Rapport d’audit - UTM : les infrastructures et le moral des employés au plus bas

Le Quality Audit commandité par la Tertiary Education Commission sur l’université de Technologie de Maurice a décelé de graves manquements au niveau de la qualité des infrastructures. Un autre volet du rapport, rendu public vendredi, indique que le moral des employés est au plus bas.

La situation de l’université de Technologie de Maurice (UTM) a été régulièrement soulevée à l’Assemblée nationale lors de questions parlementaires. On se souviendra que le leader de l’opposition, Xavier-Luc Duval, avait, le 9 mai 2017, longuement décrié l’état des infrastructures et la gestion de l’établissement. Le Quality Audit commandité par la Tertiary Education Commission (TEC) sur l’UTM vient confirmer qu’il existe de graves manquements à plusieurs niveaux.

« The environment and infrastructure supporting learning, teaching, research and community engagement has been allowed to deteriorate », peut-on lire dans le rapport rendu public le vendredi 1er juin 2018. Les auteurs précisent que ces inquiétudes avaient été exprimées au niveau du Board, du personnel et des étudiants. Les auditeurs sont d’avis qu’une attention particulière doit être accordée à cet aspect afin de « promote an adequate learning environment, including its social, recreational and sporting aspects ».

Le rapport souligne qu’il y a de « serious concerns which relate to the adequacy and maintenance of computer laboratories, the adequacy of the library facilities and the quality of the physical infrastructure, including the electrical and plumbing systems ». En somme, les auditeurs considèrent que tous les manquements relevés peuvent avoir un impact sur la santé et la sécurité de ceux qui circulent sur le campus, ce qu’on ne peut ignorer.

Autre volet abordé : le moral des employés interviewés. Il y a, selon le rapport, un besoin urgent de consolider les relations entre le management, le staff et l’union des étudiants. Les employés ont aussi indiqué qu’ils ne sont pas consultés sur les affaires internes de l’établissement. « Both the staff and the student union expressed serious misgivings to the accuracy of the narrative and perspectives of the Self-Evaluation Report (SER) presented for the audit, as did a number of other staff members », explique le rapport.

Les auditeurs soulignent que certains membres du personnel n’ont pas eu accès au SER. Ce qui les pousse à dire qu’il y a, en ce moment, un « serious trust deficit by staff of senior management ». 

L’image ainsi que la réputation du campus universitaire ont aussi été traités dans le Quality Audit Report. Conscient des articles de presse défavorables concernant l’UTM, les auditeurs considèrent qu’il serait souhaitable de mettre en place « un comprehensive marketing and communications strategy to repair the image of the University in Mauritius ».