Concilier vie professionnelle et bien-être des employés : Business Mauritius introduit un Work-Life Toolkit

Le travail de 9 à 5, avec une heure de pause déjeuner, devient peu à peu chose du passé. Les entreprises privilégient davantage les formules de travail flexibles. Comment aider les entreprises à mettre en place leurs propres systèmes de travail flexible afin d’accroître la satisfaction des employés et les performances de la compagnie ? C’est dans cette optique que la Social Capital Commission de Business Mauritius a introduit récemment un Work-Life Toolkit. 

L’objectif du Work-Life Toolkit

Des études ont montré que le bien-être d’un employé influe directement sur sa productivité. Pour refléter cette réalité, la culture du travail doit être redéfinie et réadaptée. C’est dans ce but que Business Mauritius a développé un Work-Life Toolkit pour aider les entreprises à s’engager dans cette voie. Ainsi, le Work-Life Toolkit examine les modèles de travail à domicile, l’horaire flexible et le bien-être des employés et fournit des lignes directrices sur la manière de mettre en place des systèmes qui peuvent fonctionner à la fois pour l’employé et pour l’employeur. Grâce à ces lignes directrices, les entreprises peuvent élaborer leurs propres modèles et politiques en matière d’horaires de travail flexible, ce qui peut améliorer la satisfaction des employés et stimuler les performances, indique Business Mauritius. 

La flexibilité

Offrir plus de temps aux employés pour accomplir leurs tâches personnelles et/ou bénéficier d’une vie sociale et familiale plus riche.

(i) Le travail à domicile 
Le travail à domicile permet aux employés d’effectuer les mêmes tâches qu’au bureau, mais de chez eux. Les employeurs sont généralement censés fournir l’équipement (ordinateur portable, outils de téléconférence, logiciels, etc.). 

- Les avantages : les salariés peuvent éviter les embouteillages et donc les retards, et profiter d’un environnement de travail plus familier. Les entreprises peuvent également réduire les dépenses liées aux nécessités de fonctionnement d’un bureau. 

- Bon à savoir : il est important que le travailleur à distance reste en contact avec ses collègues et ses supérieurs. Le travail à domicile est une réussite lorsque les attentes sont correctement définies, que les performances et les résultats peuvent être évalués et que l’employé reçoit le soutien approprié dont il a besoin pour réussir dans un environnement virtuel. L’employeur doit aussi veiller à respecter les horaires de travail normaux et éviter de contacter l’employé en dehors de ses heures de travail.

(ii) Le flexitime 

L’horaire flexible est un système où une compagnie permet à ses employés d’adapter leurs engagements personnels à leurs heures de travail. Ils peuvent commencer et terminer leur travail selon un horaire différent, pour autant que le nombre d’heures de travail totalise la durée convenue.

- Les avantages : plus de temps pour des tâches personnelles (sport, courses, rendez-vous chez le médecin, aller chercher les enfants à l’école, etc.) Cela permet d’éviter aux employés de devoir prendre un jour de congé pour effectuer des tâches administratives personnelles qui peuvent ne nécessiter que quelques heures.

- Quelques mesures à adopter : l’employé peut s’absenter deux heures de sa journée de travail une fois par mois pour répondre à un engagement personnel, sans avoir à rattraper ce temps ni à prendre de congé ; l’employé peut travailler hors du bureau, dans un espace de co-working pour la journée ; le salarié peut choisir de travailler plus d’heures par jour et, en cumulant ces heures supplémentaires, il peut obtenir des congés supplémentaires ; l’employé peut choisir de varier son heure de début et de fin de travail, entre autres. 

Travail et vie familiale 

L’équilibre entre vie professionnelle et vie familiale consiste à trouver l’harmonie entre le travail et les autres aspects importants de la vie d’une personne. Il peut être défini comme le fait de disposer de suffisamment de temps pour assumer ses responsabilités professionnelles et familiales.

- Les avantages : maintenir l’employé en bonne santé et productif ; réduire le stress et améliorer la santé mentale et physique. 

- Quelques mesures à adopter : créer si possible une crèche au sein ou à proximité de l’entreprise ou sinon, offrir aux employés une subvention pour les crèches situées à proximité ; tenir compte des problèmes familiaux (garde d’un enfant ou d’un parent malade, problèmes scolaires, etc.) et proposer des solutions, par exemple des horaires flexibles ou des congés supplémentaires par rapport à ce qui est prévu par la loi, le cas échéant ; organiser une journée annuelle de la famille ou des journées sportives familiales pour renforcer les liens familiaux et les liens entre collègues, etc. 

Le saviez-vous ? 

20 %

Les systèmes de travail agiles peuvent être à l’origine d’une augmentation de 20 % de la productivité, selon un récent rapport de l’Organisation internationale du travail. 

70 % 

C’est le pourcentage d’employés dans le monde qui travaillent à distance au moins une fois par semaine, et 53 % pendant au moins la moitié de la semaine, selon l’International Workplace Group PLC. 

80 % 

C’est le pourcentage de personnes interrogées qui pensent que le travail à distance est un facteur de motivation majeur lorsqu’elles évaluent une offre d’emploi, selon une enquête mondiale de la Harvard Business Review. 

Le bien-être de l’employé

Les employés peuvent être confrontés à des circonstances stressantes lorsqu’ils travaillent sous pression. Certaines grandes entreprises l’ont compris et tentent d’offrir à leurs employés des espaces de loisirs et de détente sur le lieu de travail. 

- Les avantages : investir dans le bien-être de vos employés les encourage à être plus concentrés, ce qui se traduit par une plus grande productivité ; hausse de l’engagement des employés ; une réduction des maladies et des congés de maladie.

- Quelques mesures à adopter* : installer une salle de sport de base sur le lieu de travail ou proposer une réduction/subvention pour une salle de sport à proximité peut aider les employés à rester en forme ; aménager des espaces de sieste pour stimuler le moral et la productivité du personnel ; mettre en place une navette pour permettre aux employés d’aller faire leurs courses ou de payer leurs factures pendant leur pause déjeuner, entre autres.

*Certaines de ces suggestions peuvent être choisies en fonction des moyens de l’employeur ou financées par les cotisations des employés.