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Post-Calvinia : les plaintes de 350 abonnés résolues, selon le CEB 

Le centre d’appels qui gère les hotlines de la CWA et du CEB a été submergé d'appels le 30 décembre 2019.

« Après le passage de la forte tempête tropicale Calvinia, les plaintes de 350 abonnés ont pu être résolues.»
C’est ce qu’a affirmé Shamshir Mukoon, Acting General Manager du Central Electricity Board (CEB) sur les ondes de Radio Plus, ce jeudi 2 janvier. Il explique que plus de 300 plaintes avaient été enregistrées par le CEB à 16 h, après que toutes les alertes cycloniques avaient été levées mardi matin, 31 décembre.

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Shamshir Mukoon indique cependant que quelques cas « isolés » doivent encore être résolus. Le CEB est à la disposition de ses abonnés 24h sur 24, affirme-t-il. 

Soulignons que le centre d’appels qui gère les hotlines de la Central Water Authority (CWA) et du Central Electricity Board (CEB)) a été submergé : entre minuit et midi, plus de 3 200 appels avaient été reçus le 30 décembre 2019. 3 350 abonnés du CEB étaient privés d'électricité.

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