Visite suprise jeudi matin suivant plusieurs plaintes - Anil Bachoo: «Cinq médecins seront affectés immédiatement au National Cancer Hospital»

À la suite de nombreuses doléances reçues sur la hotline du ministère et relayées sur les réseaux sociaux, le ministre de la Santé et du Bien-être, Anil Bachoo, a effectué une visite inopinée au National Cancer Centre (NCC) à Solferino, ce jeudi 8 janvier 2026. L’objectif : constater la situation sur le terrain et apporter des solutions immédiates. Plusieurs mesures ont été prises à la suite de cette visite. 

Le ministre était accompagné de son conseiller ainsi que de plusieurs hauts responsables et officiers du ministère de la Santé. Cette visite fait suite à des plaintes faisant état de difficultés rencontrées par des patients atteints de cancer, notamment en matière d’attente, de prise en charge et de disponibilité du personnel médical. Dès son arrivée, il a effectué une tournée de plusieurs départements afin d’évaluer la situation.

Plusieurs manquements ont été relevés. Le ministre a rappelé au personnel l’importance d’agir rapidement et de trouver des solutions concrètes dès qu’un dysfonctionnement est constaté, afin de garantir une prise en charge digne et efficace des patients.

Selon les responsables du NCC, l’établissement fait face à un sérieux problème de sous-effectif à tous les niveaux, en particulier au niveau des médecins. En situation d’urgence, seuls deux médecins étaient de service la veille, mobilisés sur des cas prioritaires, ce qui a créé un déficit de personnel dans d’autres secteurs.

Dans sa déclaration à la presse, le ministre a précisé que ce type de visites fait partie de sa routine hebdomadaire : « Je fais régulièrement des visites dans les hôpitaux, parfois annoncées, parfois des contrôles surprises. Celle-ci est particulière, car nous avons commencé à recevoir plusieurs requêtes via notre hotline concernant des retards dans les hôpitaux, et plus particulièrement au National Cancer Centre. »

Il a également souligné que la période entourant les fêtes de fin d’année a contribué à la situation observée : « Une semaine avant et une semaine après le Nouvel An, beaucoup de patients ayant des rendez-vous ne se présentent pas. Ensuite, dès le mardi, les patients arrivent en grand nombre, qu’ils aient un rendez-vous ou non. Hier, entre 100 et 200 patients se sont présentés, souvent accompagnés de leurs proches, ce qui a créé une forte affluence. »

Après un état des lieux avec les directeurs et chefs de départements, le ministre a reconnu un manque criant de médecins, en particulier de spécialistes en oncologie : « Beaucoup de spécialistes ont quitté le service public. Ces médecins ne sont pas disponibles sur le marché du jour au lendemain. Nous avons également un manque de RMO. L’an dernier, 130 RMO ont été recrutés, mais tous n’ont pas encore pris leur poste. Récemment, 27 nouveaux médecins ont été recrutés et j’ai donné des directives hier soir pour que cinq d’entre eux soient affectés immédiatement au National Cancer Centre. » 

Le manque de personnel infirmier reste un problème majeur. Selon le ministre, seulement 80 prises de sang ont pu être effectuées depuis le matin, alors qu’un nombre bien plus important reste à traiter. Cette situation entraîne des retards et génère une frustration compréhensible chez les patients.

La question des médicaments a également été abordée. Certains traitements figurant sur la liste des médicaments non répertoriés ne sont pas systématiquement fournis par le ministère. Toutefois, Anil Bachoo a assuré que « des exceptions peuvent être faites dans des cas précis » et a donné des directives immédiates pour que les patients concernés puissent y avoir accès.En ce qui concerne le stationnement, le ministère de la Santé a donné son feu vert pour l’acquisition d’un terrain destiné à servir de parking. Des travaux seront nécessaires et ce projet devrait aboutir dans les prochains mois. Par ailleurs, des dispositions ont été prises afin de mettre en place un moyen de transport pour faciliter l’accès des patients et de leurs accompagnateurs au NCC.

« Voilà le constat que j’ai fait aujourd’hui et les solutions que j’ai prises immédiatement afin d’améliorer le fonctionnement du National Cancer Centre et la prise en charge des patients », a conclu le ministre Anil Bachoo.