Une centaine de véhicules endommagés : que disent les polices d'assurance lors des inondations ?

Environ une centaine de véhicules ont subi des dommages à la suite des montées soudaines des eaux provoquées par de fortes averses liées au cyclone Belal, suscitant la consternation parmi leurs propriétaires. La question cruciale qui se pose maintenant est de savoir si les compagnies d'assurances prendront en charge les indemnisations, compte tenu des circonstances dans lesquelles ces véhicules ont été endommagés.

Selon Vashish Ramkelawon, président de l'Association des assureurs, seuls les véhicules couverts par une police d'assurance en bonne et due forme, ainsi que par une police d'assurance spéciale couvrant les cyclones et les inondations, bénéficieront de la couverture.

En cas de refus de remboursement par les compagnies d'assurances, comment la Financial Services Commission (FSC) interviendra-t-elle dans ces situations ? « Dans le cas où les compagnies d'assurances refusent de rembourser les propriétaires dont les véhicules ont été endommagés, il est recommandé de déposer une plainte », conseille Dhanesswurnath Thakoor, le Chief Executive de la FSC. Ces plaintes seront examinées individuellement, et si les compagnies d'assurances persistent dans leur refus, des sanctions seront appliquées, dit-il.

Cette surveillance stricte vise à garantir que les compagnies d'assurance respectent leurs engagements envers les automobilistes, jouant ainsi un rôle essentiel pour assurer que les propriétaires soient dûment dédommagés.