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Un abonné de la CWA s’inquiète : ses factures d’eau ne cessent de grimper

cwa La CWA a ouvert une enquête dans le cas d’Eddy.

«M  pas refiz payer mais pas sa kantité la kan mem ! » Louis Eddy, un abonné de la Central Water Authority (CWA), veut bien comprendre pourquoi ses factures d’eau ont pris constamment l’ascenseur de janvier à août passant de Rs 309 à Rs 870. Après avoir déposé sa plainte au bureau de St-Paul, cet habitant de La Brasserie à Curepipe a reçu la visite des hommes de la CWA. Ils ont tout inspecté, mais sans rien trouver d’anormal. Ils n’ont détecté aucune fuite et pas de problème apparent non plus au niveau du compteur. 

« Celui-ci tourne normalement quand l’eau arrive et tout s’arrête lorsqu’on ferme le conduit d’alimentation », note Louis Eddy.

Néanmoins, les factures sont en hausse constante. Il explique : « Depuis 40 ans d’abonnement, c’est la première fois qu’on me fait de telles réclamations. Nous sommes trois à la maison, mon épouse, mon fils et moi, et nos habitudes n’ont pas changé. Je n’ai aucune activité commerciale nécessitant l’utilisation de gros volumes d’eau, comme dans les hôtels pour le lavage de la vaisselle ou d’une flotte de voitures…. »  

Lorsqu’il a dit qu’il allait refuser de payer, les inspecteurs ont été catégoriques : « Si ou pas paye ou delo pou koupé. ». C’est ce qui l’a conduit au bureau central de la CWA à St-Paul où on essaie de trouver une solution dans son cas. On lui a dit de ne rien payer pour l’instant. Une décision sera prise dans son cas à la lumière de l’enquête en cours.

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