Tout savoir sur l’hospitalisation à domicile

Le projet Life | Hospital at Home du groupe Life Together offre une hospitalisation classique coordonnée par une équipe médicale chez soi. Le Dr Ankesh Babooram explique le fonctionnement de ce service.

C’est quoi Life | Hospital at Home?
Life | Hospital at Home est un service qui permet aux patients de recevoir des soins médicaux complets chez eux. C’est un service de confiance conçu pour offrir la même qualité de soins que dans un hôpital ou une clinique, en mettant à disposition une équipe pluridisciplinaire, dans le confort et la sécurité de la maison du patient. 

Mon équipe et moi mettons à profit nos expertises collectives pour fournir des soins incluant les soins complexes, les traitements intraveineux, les soins post-chirurgicaux et les soins palliatifs à domicile.

Comment fonctionne une hospitalisation à domicile ?
Une hospitalisation à domicile commence par une évaluation médicale pour déterminer si le patient est éligible à ce service. Une fois l’évaluation validée, un plan de soins personnalisé est élaboré. Des professionnels de santé, y compris des médecins et des infirmiers, se rendent régulièrement chez le patient pour fournir les soins nécessaires. Ce service inclut le suivi régulier, l’administration de traitements et les interventions médicales selon les besoins.

À qui s’adresse ce service ?
Ce service s’adresse à tous les patients ayant des conditions médicales stables nécessitant des soins médicaux et paramédicaux. Cela inclut souvent les personnes âgées, les personnes alitées, et celles qui dépendent souvent de leurs proches et qui n’ont pas forcément un accès facile aux hôpitaux ou aux cliniques privées. Les patients atteints de maladies chroniques ou ceux en phase de récupération post-hospitalisation sont aussi des profils types pour ce service.

Quels sont les soins qui ne peuvent être inclus dans le service d’hospitalisation à domicile ?
Les soins nécessitant une surveillance constante ne peuvent pas être réalisés à domicile. Le service n’est donc pas taillé pour les personnes atteintes de maladies en phase d’exacerbation, notamment celles présentant des risques de décompensation cardiaque ou respiratoire soudaine. Ces situations nécessitent des ressources hospitalières spécialisées pour assurer une prise en charge adéquate et sécurisée. De plus, les patients habitant seuls ne peuvent pas bénéficier d’une hospitalisation à la maison.

Est-ce que le patient doit commencer ses soins dans votre centre de santé d’abord pour l’évaluation ?
Non, une première évaluation peut être réalisée ailleurs, dans un autre centre de santé, ou par un médecin référent, qui dictera le traitement à suivre. Nous assurons ensuite la prise en charge et le suivi à domicile. Après le contact initial du patient ou du médecin référent, une première visite et une évaluation peuvent être effectuées directement à domicile, permettant ainsi d’adapter les soins nécessaires en fonction de l’état de santé du patient. 

En cas d’urgence médicale, comment cela se passe ? Proposez-vous un service 24/7 ?
En cas d’urgence médicale, Life | Hospital at Home dispose d’un protocole d’intervention rapide. Nous restons joignables pour répondre aux besoins urgents de nos patients. Si une situation nécessite une intervention hospitalière immédiate, nous coordonnons le transfert vers l’établissement de santé le plus proche et/ou le plus adapté.

Parlez-nous des soins palliatifs à domicile.
Les soins palliatifs à domicile visent à offrir un accompagnement doux et compatissant tout au long de la prise en charge. Ces soins incluent la gestion de la douleur, le soutien émotionnel et l’accompagnement général, tout en permettant aux patients de rester dans un environnement familier et confortable. Notre équipe de soins palliatifs travaille en étroite collaboration avec les familles pour offrir un soutien complet et personnalisé. 

Le Dr Ankesh Babooram en deux mots

Diplômé (MBBS) de la Zhejiang University School of Medicine, le Dr Ankesh Babooram a plus de 10 ans d’expérience en médecine d’urgence à Maurice. Son parcours a été marqué par divers cas médicaux, dont la COVID-19 qui a constitué un moment décisif dans sa pratique. 

En effet, à la suite de la pandémie, il a constaté que les soins médicaux à domicile étaient plus que nécessaires. Depuis, il s’est engagé à servir les patients au sein de leur environnement personnel. Sa passion est de proposer à la communauté une qualité de soins, en assurant confort et accessibilité à tous ses patients. 

« Je souhaite étendre l’hospitalisation à domicile, en mettant l’accent sur l’écoute, l’empathie et la compréhension des besoins uniques de chaque patient », dit-il.

Le groupe Life Together

Life Together, filiale du Groupe IBL, est au service de la santé des Mauriciens en proposant de les accompagner à chaque étape de leur parcours de soins et d’améliorer ainsi leur qualité de vie. Après la création d’un centre médical à HealthScape à Forbach, le groupe s’est aussi installé à Cap Tamarin.

L’équipe a conçu un parcours de santé et de bien-être animé par des personnes qui prennent soin d’autres personnes, afin d’accompagner le patient à chaque étape de sa vie, en unissant les soins humains à l’expertise scientifique et médicale, pour offrir une approche plus significative et plus aimable des analyses de laboratoire, de l’imagerie médicale, des consultations médicales, des services d’urgence, des soins hospitaliers à domicile, des thérapies de réadaptation, de la chirurgie ambulatoire et des thérapies alternatives de bien-être.