Tourisme : une haute saison porteuse d’espoir, mais semée de défis 

À l’approche de la haute saison touristique, les professionnels du secteur affichent un optimisme prudent. La destination Maurice semble retrouver une dynamique positive, soutenue par une hausse des arrivées et un regain d’intérêt des marchés émetteurs. Cependant, derrière ces perspectives prometteuses, les opérateurs soulignent aussi les défis persistants à relever pour consolider cette relance et améliorer l’attractivité de l’île. 

Maurice poursuit sa reprise touristique avec des chiffres encourageants pour le mois d’août 2025. Selon les données récemment publiées, le pays a accueilli 115 491 touristes, soit 8 917 visiteurs de plus qu’au mois d’août 2024. Cette progression s’inscrit dans une tendance positive qui se maintient depuis le début de l’année, avec un total de 903 606 visiteurs entre janvier et août 2025, contre 869 347 sur la même période l’an dernier. 

Cette croissance du nombre de touristes se reflète également dans les recettes générées par le secteur. Pour le mois de juillet, la Banque de Maurice indique que les recettes touristiques ont atteint Rs 7,848 milliards, portant le total de janvier à juillet à Rs 55,24 milliards, en hausse par rapport aux Rs 51,29 milliards enregistrées sur la même période en 2024. 

Pour Isabelle Descroizilles, Managing Director de MJ Holidays, la haute saison donne des signes très encourageants, avec notamment le mois de novembre. « Novembre présente déjà une forte demande. Le mois de décembre est moins constant au niveau de la demande, mais l’intérêt est là. Le prix des billets d’avion sur la période des fêtes est toutefois un frein pour une partie de la clientèle, qui est majoritairement familiale », avance-t-elle. 

Ce constat rejoint celui d’Eva Naidu, General Manager de Legend Hill Resort & Spa, un nouvel établissement haut de gamme situé sur la côte ouest. « La haute saison qui approche représente une étape cruciale pour nous. Nous nous attendons à des taux d’occupation très élevés, notamment grâce à l’attrait du Legend Hill Resort & Spa en tant que nouvelle adresse d’exception sur la côte ouest. Les premiers retours des réservations et de nos partenaires sont extrêmement positifs, ce qui nous conforte dans l’idée que l’établissement saura séduire une clientèle locale aussi bien qu’internationale », avance-t-elle. 

Même son de cloche du côté du groupe Sunlife, qui fait état d’un début d’exercice 2025-2026 très encourageant. « Le secteur entame l’année sur une trajectoire solide, porté par une hausse de plus de 10 % des arrivées touristiques en juillet 2025 (+8,4 % en août 2025), confirmant des perspectives favorables pour l’exercice », indique la direction. Si le groupe anticipe une amélioration de la performance financière au premier trimestre, elle note toutefois que la Finance Act 2025, avec l’introduction de la Fair Share Contribution et de l’Alternative Minimum Tax, viendra alourdir la charge fiscale. Malgré ce contexte, le groupe reste confiant dans sa capacité à tirer parti de la dynamique actuelle du marché. 

Visibilité internationale 

Si les perspectives de fréquentation sont positives, les opérateurs s’accordent à dire que l’attractivité de la destination doit encore être renforcée. Pour Isabelle Descroizilles, l’enjeu principal réside dans le positionnement de la marque île Maurice. « Il est essentiel de poursuivre les campagnes de visibilité au niveau de la destination sur tous nos marchés émetteurs. Il est dommage que nous n’ayons pas pu avancer sur le sujet du positionnement de la marque île Maurice », déplore-t-elle. 

La Managing Director de MJ Holidays insiste sur l’importance d’une communication digitale moderne et percutante. Pour elle, la communication digitale requiert un message simple, clair, percutant. « Les supports de communication d’aujourd’hui sont le téléphone portable, l’écran d’un laptop… Il y a peu d’espace et peu de temps pour convaincre. Le rebranding de l’île Maurice est attendu tant par nos partenaires que par les marchés, et nous avons beaucoup à gagner à fédérer toute l’industrie autour d’une « promesse » claire », soutient-elle. 

Au-delà de l’image, Isabelle Descroizilles rappelle que l’expérience vécue doit refléter le rêve vendu. « Nos routes, nos plages, nos monuments, nos forêts, nos marchés, nos lagons, nos villes méritent une attention particulière afin que l’image projetée se retrouve dans l’expérience vécue. La sécurité, l’honnêteté, l’accueil sont des valeurs extrêmement valorisées par les « connaisseurs » de l’île Maurice, il ne faut pas les décevoir », appuie-t-elle. 

Une montée en gamme sous contraintes 

Pour Eva Naidu, le principal défi du Legend Hill sera de réussir son démarrage opérationnel dans un contexte exigeant. « Il s’agit de veiller à ce que chaque détail, qu’il soit lié à l’hébergement, à la gastronomie, au bien-être ou au service, soit parfaitement exécuté pour offrir une expérience irréprochable dès l’ouverture. » Elle souligne également le poids des délais administratifs, qui conditionnent la capacité de l’établissement à accueillir ses premiers hôtes dans les temps. 

Alors que la haute saison s’annonce prometteuse, le secteur touristique mauricien doit composer avec une concurrence accrue, des contraintes fiscales et des attentes toujours plus élevées des voyageurs. Selon les intervenantes, pour transformer l’essai, la destination devra non seulement capitaliser sur la dynamique actuelle de la demande, mais aussi renforcer sa visibilité internationale et veiller à offrir une expérience cohérente, authentique et mémorable à chaque visiteur.

En chiffres 

Période Recettes touristiques 

Janvier à juillet 2024 Rs 51,29 milliards 
Janvier à juillet 2025 Rs 55,42 milliards

Lux Collective et Attitude visent l’international

Deux fleurons de l’hôtellerie mauricienne franchissent un nouveau cap en s’ouvrant à l’international. The Lux Collective et le groupe Attitude, tous deux solidement implantés à Maurice, déploient désormais leur savoir-faire au-delà des frontières, chacun avec des projets porteurs de leur identité et de leurs valeurs. 

The Lux Collective, connu mondialement pour sa marque LUX*, s’allie à QUBE Development, promoteur immobilier de renom aux Émirats arabes unis, pour lancer ELIRE, un projet de résidences de marque à Dubaï. La pose de la première pierre marque le démarrage de ce chantier d’envergure situé dans le quartier de Business Bay. Composé de 100 résidences de luxe, ELIRE entend redéfinir l’art de vivre urbain en mêlant architecture, hôtellerie et expériences haut de gamme. Sous l’enseigne LUX* Branded Residences, les futurs habitants bénéficieront de services hôteliers intégrés comme une conciergerie personnelle, un service de ménage, un spa, de la restauration privée et même un service de chauffeur. La première phase de vente est déjà lancée avec une sélection limitée de duplex de trois et quatre chambres. « Grâce à notre stratégie de croissance mondiale et à l’accent mis sur le Moyen-Orient, nous sommes fiers d’implanter notre marque emblématique à Dubaï », déclare Olivier Chavy, CEO de The Lux Collective. 

Parallèlement, le groupe Attitude s’apprête à inaugurer son dixième établissement hôtelier, cette fois hors des rivages mauriciens. Dans un mois, le groupe ouvrira les portes de son premier hôtel à Zanzibar, dans le village côtier de Matemwe. Érigé sur un terrain de 23 arpents, l’établissement comprendra 75 chambres pour un investissement de 20 millions de dollars. Un second projet est déjà prévu dans la même région. Pour Vincent Desvaux de Marigny, CEO du Groupe Attitude, cette implantation illustre la volonté d’exporter un modèle basé sur l’authenticité, l’expérience locale et la valorisation des communautés. « Même en Afrique, nous allons transporter notre culture d’entreprise, qui privilégie les expériences authentiques », affirme-t-il.