128 postes sont actuellement à pourvoir dans le secteur TIC-BPO ce mois-ci, avance Axelle Clélie, Senior Recruiter chez myjob.mu.
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Même constat chez Prospects Recruitment Ltd. La directrice, Geeta Dhami, fait ressortir que certains postes au sein du secteur BPO nécessitent des connaissances avancées en comptabilité, marketing et informatique.
Du côté de Careerhub, une porte-parole explique : « Nous notons une croissance perpétuelle dans ce secteur. De ce fait, nous comptons diffuser plusieurs offres d’emploi dans les prochains mois. » Dépendant de l’expérience et du poste, les salaires pour les postes vacants varient de Rs 10 000 à Rs 35 000, indiquent nos interlocutrices.
À savoir que l’industrie TIC-BPO a connu une croissance rapide cette année en raison de plusieurs opérateurs qui proposent des activités à valeur ajoutée pour se différencier sur ce rude marché. D’où leurs demandes en main-d’œuvre.
| Postes disponibles | En quoi consiste le job ? | Salaires proposés |
|---|---|---|
| Agent chargé de clientèle | Réceptionner, renseigner, traiter les appels et demandes téléphoniques des clients. | Entre Rs 10 000 et Rs 30 000 |
| Télévendeurs | Renseigner la clientèle par téléphone sur les disponibilités, les délais et les prix. | Entre Rs 12 000 et Rs 35 000 |
| Téléconseillers | Maîtrise de la langue française | Salaires + primes + paiement de votre 13ème mois |
| Team Leader | Contrôle l’équipe afin de garantir leur efficacité, la qualité de leur travail et l’atteinte des objectifs. | Negotiable |
| IT Technician | Configurer des postes de travail avec des ordinateurs et des périphériques nécessaires | Entre Rs 10 000 et Rs 25 000 |
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