Si Quantum Insurance s’est concentrée jusqu’ici sur les particuliers, elle se tourne désormais vers le marché corporatif, tout en offrant un service plus personnalisé et direct. L’annonce a été faite le jeudi 20 octobre au Café de l’Atelier, à Port-Louis.
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Plusieurs types de polices d’assurance sont proposés, dont l’Industrial All Risk, l’Electronic Professional Idemnity et le Directors Liability, entre autres produits spécialisés. « Quantum Insurance est à la base une compagnie d’assurance générale offrant des produits destinés à une clientèle très variée. Nous avons déjà une panoplie de produits que nous proposons à nos clients corporate et ce, avec l’option ‘sans agent, ni intermédiaire’. Toutefois, nous privilégions le contact direct avec ce type de clientèle, compte tenu de ses besoins divers et complexes. Notre objectif est d’intensifier notre présence dans ce segment », affirme Ashok Prayag, Chief Executive Officer de la firme.
Il convient de rappeler que Quantum Insurance est la première société d’assurances à Maurice à offrir un service 100 % en ligne et direct. Elle propose notamment des polices d’assurance pour voitures et motocyclettes, maisons, accidents et voyages. Une année après la mise en opération de Quantum Insurance, les dirigeants sont satisfaits du succès obtenu.
Ashok Prayag attribue cette réussite à la qualité des services proposée par une équipe de professionnels et aux nombreux avantages liés au service en ligne. « Les Mauriciens ont désormais la possibilité de souscrire une police d’assurance sans avoir à se déplacer et ce 24 heures sur 24 et sept jours sur sept. À la pointe de la technologie, la plateforme numérique de Quantum Insurance permet de personnaliser son assurance en choisissant parmi les diverses options offertes et de recevoir un devis instantanément. » Les paiements se font aussi en ligne et les clients reçoivent leurs documents par courriel.
À souligner que le principal actionnaire de Quantum Insurance est Hertshten Group, compagnie incorporée à Maurice en mars 2005.
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