Santé : les services ambulanciers pour personnes dialysées seront revus

Son père dialysé et aveugle éprouve les pires difficultés pour rentrer chez lui à Saint-Pierre, après ses séances de dialyse à l’hôpital de Port-Louis. Il en appelle aux autorités concernées.

Riyad, habitant Saint-Pierre, est furieux. Il dénonce le traitement qu’ont réservé des ambulanciers de l’hôpital Dr A. G. Jeetoo pour le transport de son père malade âgé de 56 ans. « Mon père est  aveugle et il suit des séances de dialyse à la clinique Chisty Shifa de Port-Louis », dit-il. Et c’est que l’hôpital Dr A. G. Jeetoo qui est responsable du transfert du malade à la clinique pour des séances de dialyse. Un service de dialyse que l’hôpital ne peut plus fournir aux nombreux malades faute de place à l’hôpital.

« Très souvent les ambulanciers oublient de ramener mon père à la maison. Il faut alors que j’appelle le service ambulancier pour leur dire que mon père attend l’ambulance pour le ramener à la maison. Parfois, il attend jusqu'à 20 heures ou même 21 heures, alors qu’il a fini sa séance de dialyse à 17 heures », explique-t-il.

Cela s’est produit à plusieurs reprises et il en a parlé aux responsables qui réceptionnent les appels, mais cette fois, c’est trop. C’est la goutte d’eau qui fait déborder le vase. Dernièrement, il a fallu qu’il rappelle l’hôpital à maintes reprises avant que le service lui envoie une ambulance, indique-t-il.

L’attaché de presse de la Santé, Jameer Yeadally, que nous avons sollicité se dit au courant de ce problème et des « misères » que rencontrent les personnes dialysées qui sollicitent le service des ambulanciers des hôpitaux à travers l’île.

« Ce problème touche plus précisément les personnes qui sont alitées. Or, nos ambulances ne peuvent transporter qu’une personne alitée à la fois, ce qui résulte en une congestion et en un retard au niveau du service ambulancier. En ce moment, le ministère travaille sur ce dossier pour y remédier », fait-il observer.

Le chargé de communication annonce qu’un deuxième centre de dialyse sera mis à la disposition des patients à l’hôpital Dr A. G. Jeetoo, ‘très bientôt’. L’exercice d’acquisition d’une soixantaine d’équipements est en cours et de cinq nouvelles ambulances sont attendues.

Concernant les doléances de Riyaad, les coordonnées de ce dernier ont été transmises à l’attaché de presse, afin qu’une solution soit trouvée pour le cas de ce patient dialysé et aveugle. « De plus, le Health Record Officer qui organise les transports de tous les patients dialysés sera informé de la situation », ajoute Jameer Yeadally