Paiements numériques Absa Mauritius déploie Google Pay et Spark by Absa
Par
Leena Gooraya-Poligadoo
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Leena Gooraya-Poligadoo
Absa Bank (Mauritius) Limited a franchi une nouvelle étape dans sa transformation digitale avec le lancement simultané de Google Pay et Spark by Absa, dans un contexte où les paiements mobiles gagnent rapidement en importance à Maurice.
Absa Bank (Mauritius) Limited renforce son positionnement dans les services financiers numériques avec le déploiement simultané de Google Pay et de Spark by Absa mardi 9 et mercredi 10 juin respectivement. Cette initiative s’inscrit dans une stratégie visant à moderniser l’expérience de paiement et à répondre à la demande croissante de solutions numériques à Maurice.
Avec Google Pay, les clients éligibles peuvent enregistrer leurs cartes dans Google Wallet et effectuer des paiements sans contact via des appareils Android ou Wear OS, en magasin, en ligne ou via des applications. Cette solution vise à renforcer la rapidité et la sécurité des transactions. Parallèlement, Spark by Absa élargit l’offre au-delà des paiements traditionnels. L’application permet aux utilisateurs, qu’ils soient clients ou non, de connecter différents comptes bancaires, d’accéder à des offres, de réserver des expériences et d’effectuer des paiements quotidiens de manière simplifiée.
La banque s’appuie également sur des innovations déjà introduites, notamment Absa Pay, QR Scan & Pay, les retraits sans carte aux distributeurs automatiques et la première carte virtuelle multidevises du marché mauricien. Selon la direction du groupe, ces évolutions traduisent une orientation claire vers une banque centrée sur les besoins des clients, avec davantage de choix et de flexibilité dans la gestion des finances personnelles.
Ravin Dajee, Managing Director d’Absa Bank (Mauritius) Limited, a déclaré que c’est une semaine importante pour Absa Mauritius et pour le parcours de la banque dans les paiements numériques. « Avec Google Pay, nous offrons aux détenteurs de cartes Absa un moyen supplémentaire de paiement sécurisé et pratique. Avec Spark by Absa, nous élargissons notre proposition de valeur à la fois aux clients Absa et aux non-clients. » Et d’ajouter, « ensemble, ces innovations traduisent ce que nous souhaitons que nos clients ressentent : davantage de choix, des paiements plus simples, une valeur ajoutée renforcée et une banque qui s’intègre plus naturellement dans leur quotidien. »
Le ministre de la Technologie, de la Communication et de l’Innovation plaide pour une meilleure coordination des applications numériques afin de renforcer les services publics à Maurice. Avinash Ramtohul estime que la transformation digitale doit permettre de convertir les services analogiques en solutions plus simples et efficaces pour les citoyens, avec un objectif clair de service à la population. Il a aussi évoqué KOREK, plateforme destinée à regrouper plusieurs services publics, dont le permis à points et certaines démarches administratives en temps réel. « Nous voulons que Maurice soit capable de générer des apps qui servent globalement », affirme-t-il, en insistant sur la nécessité de préserver un cadre favorable à l’innovation. Il a également rappelé sur le framework FAIR (Fairness, Accountability, Inclusiveness, Integrity and Responsibility) pour encadrer l’usage de l’intelligence artificielle. Il a souligné l’importance de la responsabilité et de la redevabilité dans les systèmes d’IA, tout en encourageant les technopreneurs.
Quel regard portez-vous sur le développement du secteur financier mauricien et son rôle dans l’écosystème bancaire africain ?
Maurice occupe aujourd’hui une place stratégique dans le paysage financier africain. L’île s’est imposée comme un véritable hub de gestion de patrimoine et d’investissement pour le continent.
Nous considérons Absa Maurice comme une plateforme importante pour l’ensemble de l’Afrique, notamment grâce à son expertise dans les services destinés aux investisseurs et aux clients fortunés. De plus en plus d’investisseurs voient le pays comme une destination privilégiée pour sécuriser et développer leurs actifs. À bien des égards, Maurice occupe une position comparable à celle de certains grands centres financiers internationaux. C’est une opportunité que le pays doit continuer à valoriser.
Absa Group considère-t-il Maurice comme un centre régional pour la gestion de patrimoine et les investissements ?
Absolument. Cette orientation s’inscrit dans notre vision stratégique à long terme. À travers l’Afrique, les investisseurs disposent de plusieurs destinations pour placer leurs capitaux, notamment Singapour, les Émirats arabes unis ou encore l’Île de Man. Maurice fait désormais partie de ces juridictions qui offrent une alternative crédible et attractive.
L’un des principaux atouts du pays réside dans son expertise. D’ailleurs, même si les plus grands marchés du groupe en dehors de l’Afrique du Sud restent le Ghana et le Kenya, Maurice occupe une place particulière en tant que centre d’expertise pour la gestion de patrimoine et l’investissement. Notre objectif est de continuer à faire connaître ces avantages auprès de nos clients à travers le continent et de soutenir le développement de cette activité depuis Maurice.
Quels sont, selon vous, les principaux atouts de Maurice et les axes d’amélioration pour renforcer son attractivité ?
Maurice démontre déjà sa capacité à innover. Dans le secteur bancaire, le pays se distingue régulièrement par l’adoption de nouvelles technologies et de nouveaux services. Le lancement récent de Google Pay illustre cette dynamique. Nous observons une véritable culture de l’innovation. Le pays montre qu’une petite nation peut avoir un impact bien supérieur à son poids démographique lorsqu’elle mise sur les compétences, la technologie et l’agilité.
Pour aller encore plus loin, il est essentiel de renforcer la visibilité internationale de Maurice. Beaucoup d’investisseurs connaissent déjà les atouts du pays, notamment en Europe, mais il reste encore un important travail de sensibilisation à réaliser sur le continent africain. Cette responsabilité ne repose pas uniquement sur les autorités publiques. Le secteur privé a également un rôle clé à jouer pour promouvoir Maurice comme une destination d’investissement, de travail et même de résidence.
Le cadre légal et réglementaire est favorable, et les fondations sont solides. L’enjeu consiste désormais à mieux faire connaître cette proposition de valeur auprès des investisseurs africains et internationaux.