Paiement mobile : l’enregistrement sur l’application POP désormais totalement en ligne

Il n’est plus nécessaire de se rendre dans une succursale de la Bank One ou auprès de ses équipes dans des supermarchés pour s’enregistrer sur l’application POP. La procédure peut désormais se faire totalement en ligne.

Dorénavant, toute la procédure d’enregistrement pour les nouveaux utilisateurs de l’application de paiement mobile (m-payment) POP de la Bank One peut se faire en ligne (voir les différentes étapes dans l’infographie ci-dessous). L’annonce a été faite le lundi 13 juin 2022 par la Bank One à travers un communiqué de presse. « C'est une autre innovation signée POP. Au cours des derniers mois, nous avons noté un vif intérêt de la part des utilisateurs qui ne sont pas des clients de la Bank One. Nos équipes ont travaillé dur pour déployer cette nouvelle fonctionnalité afin de faciliter leur processus d'enregistrement. POP est définitivement la seule application de paiements dont vous avez besoin pour gérer tous vos comptes bancaires. Nous avons hâte d'annoncer des fonctionnalités inédites et de nouveaux avantages au cours des prochains mois », déclare Bhavya Shah, Head of Personal Financial Services de la Bank One.

Jusqu’à présent, lorsqu’un utilisateur s’enregistre pour un service de paiement mobile, il doit prouver son identité en se rendant personnellement dans une succursale du prestataire avec différents documents. Par exemple, pour pouvoir utiliser POP, il faut se déplacer dans une succursale de la Bank One ou rencontrer ses équipes dans certains lieux publics comme des supermarchés. Cette procédure est obligatoire, car la loi impose aux compagnies financières de connaître leurs clients. En revanche, les clients de la Bank One n’ont pas besoin de passer par cette étape, car ils sont déjà connus par la banque.