Ombudsperson pour les services de santé : « L’Ombudsperson se chargera d’analyser les dossiers ainsi que les actions à entreprendre », dit Anil Bachoo

Anil Bachoo, ministre de la Santé et du Bien-être, a expliqué ce dimanche 8 juin le rôle de l’Ombudsperson pour les services de santé. Il a précisé qu’un comité a récemment été mis en place pour examiner les plaintes liées à la négligence médicale.

« Ces cas seront examinés un à un par le comité avant d’être transmis au bureau de l’Ombudsperson. L’Ombudsperson sera neutre et se chargera d’analyser les dossiers ainsi que les actions à entreprendre », a soutenu le ministre.

Selon Anil Bachoo, environ une centaine de courriers sont reçus chaque mois au ministère concernant des cas présumés de négligence. « Certains estiment que leurs droits ne sont pas respectés dans les hôpitaux, d’autres pensent que les traitements n’ont pas été administrés correctement. Chaque doléance doit donc être examinée par une instance disciplinaire afin de déterminer s’il y a eu négligence ou non », a souligné le ministre.

Il répondait aux questions de la presse lors d’une collecte de sang organisée à l’hôpital Sir Anerood Jugnauth à Flacq.

La création d’un Bureau de l’Ombudsperson pour les services de santé a été annoncée par le Premier ministre et ministre des Finances, le Dr Navin Ramgoolam, lors de la présentation du Budget 2025/2026, le jeudi 5 juin dernier.

Rajmeela Seetamonee/Marc Pierre