L’Ombudsperson for Financial Services brandit la menace de claquer la porte. Face à la presse ce jeudi matin 20 octobre, Dan Maraye a déploré un manque de ressources financières et humaines pour réussir la mission qui lui est confiée.
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L’ex-Gouverneur de la Banque de Maurice indique que de 2021 au 30 juin 2022, 682 plaintes ont été enregistrées. « 824 sont en cours de traitement et 746 cas ont été réglés cette année malgré un nombre du personnel réduit », décrie Dan Maraye.
Et, d'ajouter que « l’espace où travaillent les membres du personnel est à déplorer ».
« On ne pourra pas faire grand-chose sans les ressources nécessaires. Du coup, c’est ma réputation qui est en jeu. Ça, c’est dangereux ! Mo pou guete ki kantite patians ban dimoun kin fer konplint ena. Kan banla perdi patians, la li pou bet ki mo ress la », prévient l’Ombudsperson for Financial Services.
Dan Maraye dit souhaiter également élargir le champ de compétence de l’Ombudsperson for Financial Services à d'autres sociétés financières, telles que la Development Bank of Mauritius ou les sociétés coopératives.
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