Mise en demeure - Humiliation publique : il réclame Rs 5 M de dommages à la MDFP

Un ancien employé de la Mauritius Duty Free Paradise avance qu’il s’est senti humilié lors d’un incident le 28 décembre 2025 à l’aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam. Il réclame des dommages de Rs 5 millions à son ancien employeur pour le préjudice.

Dans sa mise en demeure, le plaignant explique qu’il travaillait au département des ressources humaines de la Mauritius Duty Free Paradise (MDFP) avant son départ pour le Canada en 2009. 

En 1988, alors qu’il était en service, il avait accompagné son père qui allait être opéré des yeux en France. Incapable de lire sa carte d’embarquement, son père avait bénéficié de son aide après qu’il a été autorisé à monter à bord. Mais la situation avait tourné court. La porte de l’avion s’était refermée, obligeant le personnel navigant à intervenir pour le faire descendre.

Cet incident a été, par la suite, signalé à son employeur. Ce qui lui a valu une suspension. Après ses explications, il a été réintégré et a travaillé pour la MDFP jusqu’à ce qu’il immigre au Canada en 2009.

En décembre 2025, il y a eu un autre incident, alors qu’il s’apprêtait à regagner le Canada via Londres. Il se trouvait dans la zone de départ de l’aéroport Sir Seewoosagur Ramgoolam et est entré dans une boutique de la MDFP. Un employé de la MDFP aurait alors évoqué l’ancien incident sur un ton sarcastique, provoquant les rires d’autres membres du personnel, devant plusieurs passagers.

Il dit qu’il a vécu cette situation comme une «humiliation publique». Il estime que ce qui s’est passé a été enregistré par la vidéosurveillance. Il ajoute qu’il a quitté le pays profondément affecté. Déjà suivi médicalement pour stress, cet événement aurait aggravé son état de santé.

S’appuyant sur l’article 1384 du Code civil, il indique que la MDFP est responsable des actes de ses employés. Il avance qu’il y a eu un préjudice moral. D’où sa réclamation de dommages de Rs 5 millions à travers une mise en demeure. À défaut, il engagera une action en justice.