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Mauriciens bloqués à l’étranger : la MCB met en place un helpdesk pour faciliter les besoins bancaires de ses clients 

Venir en aide à ses clients qui se trouvent à l’étranger et qui ne peuvent revenir à Maurice, à cause des perturbations liées à l’épidémie de COVID-19. C’est dans cette optique que la MCB a mis en place un helpdesk. Depuis 18 h, mercredi 6 mai, ces derniers peuvent, en effet, contacter des préposés de la banque en appelant le 202 6070. Une équipe dédiée est à la disposition de ces clients 24/7 afin de leur venir en aide. 

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« La MCB met tout en œuvre pour aider, au mieux de ses capacités, ses clients pendant cette période difficile, qu’ils soient à Maurice ou à l’étranger. Nous sommes sensibles à la situation de tous nos compatriotes qui sont bloqués loin de chez eux en ces temps difficiles. Ce helpdesk leur permettra de nous contacter à tout moment, afin qu’on puisse les aider dans leurs démarches bancaires. Nos équipes sont à leur disposition, en espérant qu’ils pourront regagner le pays très prochainement », explique Alain Law Min, Chief Executive de MCB dans un communiqué ce jeudi 7 mai.

 

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