L’attente se fait longue pour Ramsing Doogachum. Ce chauffeur de 45 ans habite Ripailles, Saint-Pierre. Il ne sait plus à quel saint se vouer. Selon ses dires, depuis un an, il attend d’obtenir son Horse Power et son acte de vente auprès une compagnie d’assurances.
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Ramsing dit avoir acheté un van accidenté, de la marque Toyota année 2013, à travers un courtier en novembre 2016. Il affirme avoir versé une somme de Rs 250 000 pour ce véhicule accidenté. Il pensait avoir réalisé une bonne affaire, surtout qu’il a bénéficié de facilités de paiement et qu’il avait réglé la transaction en quatre tranches.
Après avoir effectué la totalité du paiement, Ramsing Doogachum a exigé du courtier qu’il lui remette l’acte de vente en bonne et due forme ainsi que le Horse Power (carte grise – certificat d’identité du véhicule, NdlR) afin qu’il entame les démarches pour transférer le véhicule à son nom. Ramsing nous explique que le courtier a tergiversé, a renvoyé chaque fois à plus tard la remise du document. Il se rend compte qu’il lui fait perdre du temps. « À chaque fois, il me promettait de me donner le papier la semaine ensuite. Il m’a ainsi embobiné jusqu’à ce qu’il m’avoue que la compagnie d’assurances ne lui a pas encore remis ce précieux document…»
L’affaire se corse davantage quand Ramsing se tourne vers ladite compagnie d’assurances. Un préposé de la compagnie lui a expliqué que le Horse Power est toujours en possession de son client et que celui-ci refuse de rendre le document, au motif qu’il exige que la taxe sur la valeur ajoutée lui soit rendue. « Un employé m’a dit que la compagnie ferait les démarches nécessaires, mais qu’il me faudra attendre encore. Voilà, cela fait un an que je poireaute. J’ai déjà effectué les réparations sur le van qui ne roule pas, il dort au garage et cela me cause des préjudices. Je ne peux travailler », déplore Ramsing.
L’assurance s’active
Un préposé de la compagnie d’assurances explique à notre rédaction que son client a exigé un remboursement de TVA comme condition de remise du Horse Power et également pour la signature de l’acte de vente. « Nous avons entamé les démarches nécessaires pour que ce monsieur puisse avoir son document ».
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