Les Népalais gagnent du terrain dans les grandes surfaces

Vous avez probablement remarqué un plus grand nombre de travailleurs étrangers, notamment des Népalais, dans les supermarchés et hypermarchés à Maurice. Cette tendance, bien que bénéfique à certains égards, présente également des inconvénients pour les employeurs ainsi que pour les consommateurs. 

Les inconvénients d’employer des Népalais

• Ignace Lam : « Le plus gros défi est le coût d’importation des travailleurs. Nous devons prévoir les démarches administratives, le billet d’avion, le logement, ce qui représente un montant énorme par travailleur. Un autre souci avec les Népalais est la barrière de la langue. Ces employés n’ont pas un niveau d’éducation élevé et ont souvent des difficultés à communiquer avec les consommateurs. »
• Vicky Hanoomanjee : « Il faut compter au moins Rs 50 000 pour importer un travailleur de l’étranger. Par ailleurs, vu que les Népalais ne parlent pas anglais, ils sont souvent confrontés à des difficultés pour communiquer avec le public. Un autre problème est que les Népalais ne connaissent pas les produits locaux. La formation prend ainsi du temps. »
• Sunil Ramsurrun : « Au début, les Népalais en particulier ont du mal à s’adapter à notre culture et à notre environnement de travail. Mais grâce à des formations adéquates, nous arrivons à les intégrer dans le monde du travail. Aujourd’hui, certains peuvent même communiquer un peu en créole. Le plus gros défi pour nous est le coût lié à l’importation des travailleurs. »
• Alain Saverettiar : « Je dirais qu’il n’y a pratiquement pas d’inconvénients avec les travailleurs étrangers. D’ailleurs, ces employés étrangers s’assurent qu’à la fin de la journée, ils complètent leurs tâches. »

Appel pour ouvrir davantage l’importation des travailleurs

• Ignace Lam : « Alors que le manque de main-d’œuvre persiste, il y a un besoin de faciliter l’importation des travailleurs étrangers. Par ailleurs, il y a certaines catégories d’emploi pour lesquelles des permis ne sont pas octroyés. Il faut revoir ces restrictions. »
• Vicky Hanoomanjee : « Nous n’avons plus l’autorisation d’importer des Bangladais. Or, ils connaissent déjà le travail et sont plus habitués à notre façon d’opérer. Nous faisons un appel aux autorités pour relancer les permis d’importer des travailleurs bangladais à Maurice. »
• Sunil Ramsurrun : « Si nous arrivons à opérer dans la grande distribution, c’est grandement grâce aux travailleurs étrangers. Ainsi, il nous faut davantage de cette main-d’œuvre pour une bonne continuation et pour des projets d’expansion à l’avenir. »
• Nooreza Fauzee : « Les Bangladais étaient des travailleurs laborieux. Mais c’est dommage qu’il y ait maintenant un arrêt sur les permis d’importation. Néanmoins, les Népalais sont aussi de bons travailleurs. Avec notre projet d’expansion, nous souhaitons avoir davantage de ces étrangers. Que le gouvernement revoie à la hausse le quota. »