L'aéroport de Maurice désigné meilleur en Afrique dans la catégorie 2 à 5 millions de passagers

L’aéroport international SSR a reçu mercredi soir, 6 septembre, le trophée le récompensant comme meilleur aéroport en Afrique dans la catégorie 2 à 5 millions de passagers.

C’était lors d’une cérémonie spéciale organisée par le Conseil international des aéroports (ACI) à Incheon en Corée du Sud, dans le cadre d’un symposium international des aéroports, axé justement sur les nouvelles stratégies et les meilleures pratiques pour assurer un meilleur service aux passagers et mieux répondre aux défis futurs.

Le programme Airport Service Quality (ASQ) du Conseil international des Aéroports (ACI) est un système d’évaluation internationale, indépendant, de la qualité de service dans les aéroports à travers le monde. Le classement final prend en compte l’expérience des passagers par rapport à pas moins d’une trentaine d’éléments de service.