Internet, téléphone et TV : les formules Triple Play de Canal Plus et de Mauritius Telecom

L’opérateur de télécommunication Mauritius Telecom a intégré le marché de la télévision. Le diffuseur de télévision Canal Plus Maurice s’est attaqué au marché des télécommunications. Les deux firmes sont désormais concurrentes sur le marché des services Triple Play.

La dernière née des formules Triple Play à Maurice est Canal Box de Canal Plus Maurice, représenté par MC Vision. Forte de sa dominance sur le marché de la télévision par satellite à Maurice (139 000 abonnés en septembre 2017 selon le cabinet Dataxis, contre 19 800 pour Parabole Maurice et 9 000 pour DSTV), et de sa collaboration avec sa compagnie sœur Emtel, MC Vision propose sa formule Triple Play. Canal Box a été lancé en juillet 2015. Avec un même abonnement, le client bénéficie d’un bouquet de chaînes de télévision par satellite, d’une ligne téléphonique fixe et d’une connexion Internet.

« Lorsque nous avons lancé Canal Box, nous ne nous attendions pas à avoir un nombre d’abonnés aussi important. Ce nombre évolue mois après mois. Nous voyons qu’il y a une véritable attente de certaines personnes d’avoir Internet rapidement dans des régions qui sont parfois reculées. Notre service est plug and play. On le prend dans un showroom et on a internet en quelques heures. Les retours clients sont bons. On a comme pour chaque produit technique une phase d’amélioration. Nous avons été victimes de notre succès puis qu’il y a des régions où nous avons énormément d’abonnés, et où il y a donc de la congestion (NdlR : sur le réseau internet) mais nous nous organisons afin d’ajouter plus de capacité dans certaines régions », commente Ghislaine Tchibozo, Chief Executive Officer (CEO) de MC Vision.

Mauritius Telecom a été le premier opérateur à lancer un service Triple Play à Maurice. Avec la formule my.t Home, les abonnés disposent d’une connexion Internet à haut débit, d’une ligne téléphonique fixe et d’un bouquet de chaînes de télévision.

Avec Canal Box, la réception des chaînes de télévision se fait via satellite. La connexion Internet et le téléphone fixe passent à travers le réseau de téléphonie mobile 4G d’Emtel. Pour my.t Home, Mauritius Telecom a choisi de connecter ses clients à travers la fibre optique. Cette technologie permet d’avoir une connexion Internet à haut débit et le téléphone fixe et les chaînes de télévision à travers un seul réseau.

Notons que malgré nos sollicitations, MC Vision et Mauritius Telecom n’ont pas voulu divulguer leurs chiffres concernant les nombres d’abonnés aux services Triple Play.