Info pratiques - CWA, Poste, Metro Express, Sécurité sociale… : les services maintenus

La vigilance est de mise en cette fin d’année. Quels sont les services mis en place durant cette période pour le public ? Voici quelques informations qui peuvent être utiles. Tour d’horizon.

Police de l’environnement 

Des équipes spéciales travailleront 24h/24

La période festive bat son plein. La police est sur le qui-vive jusqu’au mois de janvier 2023. Différentes équipes spéciales de la police de l’environnement ont été mises sur pied depuis le 15 décembre. Elles seront en opération jusqu’au 8 janvier 2023 pour veiller à ce que les lois concernant le bruit nocturne sont respectées. 

Selon les Environment Protection (Control of Noise) Regulations 2022, il n’est pas permis de faire ou d’autoriser à faire du bruit qui constitue une nuisance. Cette loi permet à un policier de juger par l’ouïe l’intensité du bruit causé par le principal concerné et lui donner une contravention. 

Ainsi, depuis le 15 décembre dernier, l’accent est mis sur les délits entourant la pollution sonore. Notamment les 1er et 2 janvier, les équipes seront sur le qui-vive 24h/24. « Quatre équipes ont été constituées et sillonneront la région du sud, Blue-Bay, Mahébourg, Flic-en-Flac, Grand-Baie, Péreybère et Port-Louis », explique-t-on. 

Amendes 

Selon les Environment Protection (Environmental Standards for Noise) Regulations 2022 qui ont pris effet le 1er octobre dernier, un contrevenant est passible d’une fixed penalty notice de Rs 10 000. Selon le chef inspecteur Jean Nobin Brasse, la police peut sévir dépendant de l’intensité du bruit. Par ailleurs, la police de l’environnement aura l’appui de la Special Support Unit et de la Special Mobile Force. 

Police de l’environnement 

Hotlines : 2105151, 2105252

WhatsApp : 52505151

Consumer Affairs Unit 

Privilégier des achats responsables

La Senior Consumer Affairs Officer de la Consumer Affairs Unit (CPU), Amita Gunesh, fait appel au bon sens des consommateurs afin qu’ils ne se laissent pas influencer en cette période. Il est recommandé de bien réfléchir avant de procéder à un achat. « Il ne faut pas faire de dépenses superflues, car il y a aussi le mois de janvier à gérer », rappelle-t-elle. 

Conseils 

• Prévoir une liste de priorités
• Vérifier les reçus 
• Vérifier et contre vérifier les produits en promotion 
• Éviter de faire des achats seul si l’individu ne sait pas lire ou est âgé
• La vigilance est de mise quant aux publicités mensongères
• Exiger des conditions de garantie et se renseigner sur les produits en vente
• Établir un budget familial

Mauritius Post 

Horaires d’ouverture inchangés

Les services de la poste demeurent disponibles au public et les horaires d’ouverture restent inchangés. « Tous les services de la poste resteront disponibles au public de 8 h 15 à 16 heures, excepté les jours fériés », précise Jayraj Itoo. Les services reprendront normalement le 4 janvier 2023. 

Metro Express

Horaires d’opération étendus

En vue des fêtes de fin d’année, les horaires d’opération du Metro Express ont été revus. Le public voyageur peut ainsi profiter du service jusqu’à 22 heures, au lieu de 19 heures, jusqu’au 31 décembre. Metro Express Ltd conseille à tous les passagers de bien planifier leur trajet. Par ailleurs, le public a le choix d’acheter le billet à usage unique une heure avant le voyage. Il est aussi conseillé d’acheter/recharger la MECard dans n’importe quelle gare à l’avance pour éviter de faire la queue aux distributeurs de tickets.

Sécurité sociale 

Aucun changement dans les procédures 

Les services de la Sécurité sociale fonctionnent normalement, assure le commissaire adjoint Navin Kumar Caleechurn, excepté les jours fériés. « Le seul changement notable est que certains bureaux de la Sécurité sociale fonctionneront avec un effectif réduit car plusieurs d’entre eux prendront part à des examens », dit-il. 

Ainsi, « ceux qui doivent toucher leurs pensions pourront le faire normalement. Ceux qui doivent faire une demande de pension sont priés de se rendre dans les bureaux de leurs localités respectives pour que le nécessaire soit fait », ajoute-t-il.

Boni de fin d’année

Selon les procédures établies, tous les retraités ont déjà bénéficié de leur boni de fin d’année, conformément au Pensions Act. Le boni et leur pension habituelle ont été crédités au début du mois.