Hotline du CEB : Plus de 7 000 appels en 12 heures

Les appels affluent sur la hotline du Central Electricity Board (CEB) : 130. De minuit à midi, ce mercredi 2 février, plus de 7 100 appels ont été reçus. Et le CEB a répondu à un peu plus de 3 900 (55 %). L’équipe d’agents pour répondre aux appels des abonnés a été renforcée. Mais plusieurs agents qui travaillent à distance seraient eux-mêmes privés d’électricité.

Les appels ont trait essentiellement à des lignes endommagées : les câbles reliant les particuliers au réseau du CEB. En cause, des arbres et des branches déplacés par les rafales du cyclone Batsirai. « Nous avons aussi recensé des pylônes abimés et des courts-circuits qui ont provoqué des étincelles », souligne-t-il.

Les appels proviennent des régions du nord : Goodlands, Upper Vale, Lower Vale, Péreybère, etc. et de Rose Hill, Rivière-Noire et Tamarin, entre autres.

Si dans certaines régions la fourniture d’électricité a pu être rétablie, dans d’autres régions, les abonnés devront prendre leur mal en patience. Le CEB a interrompu son service d’intervention à cause des conditions météorologiques.

D’autre part, la hotline de la Central Water Authority : 170 avait reçu 650 appels à midi. Elle a répondu à environ 400 appels (+60 %). Ce sont particulièrement les régions de l’Est qui sont touchées : Flacq, Poste-de-Flacq, Belle-Mare et Quatre-Cocos. Une pompe qui n’est pas opérationnelle, car privée d’électricité, explique le problème d’alimentation.