Interview

Garth Gray, CEO de Mauritius Helicopter Ltd : «Nous voulons avoir un nouveau partenaire stratégique»

Mauritius Helicopter Ltd, filiale d’Air Mauritius, est à la recherche d’un partenaire stratégique pour développer de nouvelles activités. Selon son Chief Executive Officer, Garth Gray, avec un nouveau partenaire, la compagnie pourra moderniser sa flotte et offrir une meilleure expérience à ses clients.

Comment se portent les services de Mauritius Helicopter ?
Les activités de Mauritius Helicopter Ltd (MHL), une filiale nouvellement créée par Air Mauritius, se portent bien. La direction et le personnel s’engagent à atteindre l’excellence sur tous les fronts. L’augmentation du nombre de touristes et les initiatives de marketing cohérentes ont eu un impact positif sur le nombre de clients utilisant les services de MHL et nous voyons une croissance régulière du nombre de passagers. Les détails sur nos services peuvent être obtenus sur www.mauritiushelicopter.com.

Qui sont vos principaux clients pour ce type de service ?
Nos clients sont principalement les étrangers qui souhaitent se rendre à leurs hôtels ou à l’aéroport rapidement. Un personnel de Mauritius Helicopter Ltd accueille le client à son arrivée à l’aéroport de Plaisance ou à l’hélipad de son hôtel et assure un service personnalisé pendant l’enregistrement. Parmi d’autres clients potentiels, on retrouve des amateurs des attractions naturelles de Maurice. C’est une autre île Maurice qui se dévoile sous vos yeux en voyageant en hélicoptère. Vue du ciel, l’île offre un panorama où se succèdent lagons magnifiques, littoral immaculé, étendues vallonnées de champs de canne à sucre et autres sites panoramiques. Nos excursions durent de 15 minutes à 1 heure. L’itinéraire dépend de la durée du vol, de l’emplacement des pistes pour hélicoptères et des conditions météo. Nous organisons également des excursions sur mesure. 

Quels sont les projets de Mauritius Helicopter Ltd ?
Nous avons l’intention d’avoir un nouveau partenaire stratégique dans un proche avenir, en vue d’une nouvelle approche pour rester compétitif. Cela dit, nous continuons à développer nos produits et espérons nous rééquiper dans le futur, ce qui améliorera l’expérience du client. Dans un environnement volatile il est important que nous restions efficaces et compétitifs. Les commentaires positifs sur nos services reflètent fidèlement la satisfaction de nos clients.

 

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