Formation Governance with Grit - New Steps Solutions : dix ans de gouvernance intelligente et de transformation digitale

Fondée il y a dix ans, New Steps Solutions Ltd s’est imposée à Maurice dans l’implémentation et le support de Microsoft Dynamics 365 Business Central. L’entreprise aide ses clients à mieux maîtriser leurs processus en plaçant la gouvernance au cœur des opérations, explique son Managing Director, Michael To Tok Shan.

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« Dans le système Business Central, la gouvernance n’est pas une notion abstraite : elle assure que les processus automatisés restent conformes aux règles internes et externes, tout en donnant aux décideurs une vision fiable et transparente », indique Michael To Tok Shan. Selon ce dernier, un ERP performant va bien au-delà du simple suivi comptable ou logistique : il structure l’ensemble des opérations de manière sécurisée et traçable.

Il insiste sur l’importance du contrôle et de la traçabilité. Chaque transaction, qu’il s’agisse d’une facture, d’un ordre de transfert ou d’une écriture comptable, est enregistrée avec un historique complet. « Les journaux et logs permettent de retracer qui a fait quoi et quand, ce qui est fondamental pour une gouvernance efficace », précise-t-il.  Selon lui, cette transparence permet non seulement de sécuriser les flux internes, mais aussi de renforcer la confiance des actionnaires et des partenaires commerciaux.

Sécuriser les rôles et responsabilités

La séparation des responsabilités est également un pilier de la stratégie de New Steps Solutions. « Les rôles et autorisations dans Business Central garantissent que les utilisateurs n’ont accès qu’aux fonctions pertinentes. Cela réduit les risques de fraude et assure un contrôle interne solide », ajoute Michael To Tok Shan. En limitant les accès et en structurant les droits selon les responsabilités, dit-il, les entreprises peuvent se concentrer sur leur croissance tout en minimisant les risques opérationnels.

L’ERP de Microsoft intègre des règles fiscales et comptables adaptées à chaque juridiction. À Maurice, Business Central prend en compte la TVA, les droits d’importation et les normes locales. « La gouvernance est renforcée par le respect automatique des normes légales et financières », souligne le Managing Director. Cette intégration, poursuit-il, permet aux entreprises d’éviter les erreurs coûteuses et de s’assurer que leurs pratiques restent alignées avec la législation en vigueur.

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Pour Michael To Tok Shan, la qualité et la fiabilité des données sont au cœur de la gouvernance. Grâce aux validations et règles de gestion intégrées dans Business Central, les informations restent cohérentes et exploitables. Michael To Tok Shan explique : « Les validations et règles de gestion, comme le contrôle des stocks min/max ou les codes de division, garantissent que les données sont fiables pour la prise de décision ». Cette rigueur est essentielle pour toute entreprise qui souhaite piloter ses opérations avec précision et anticiper les besoins du marché.

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Une transparence qui inspire confiance

Enfin, Business Central permet de générer des rapports financiers et opérationnels directement depuis le système, offrant une vision complète de la performance de l’entreprise. « Les dirigeants et actionnaires bénéficient d’une vision claire et transparente, ce qui facilite la prise de décisions stratégiques », affirme notre interlocuteur. Cette transparence, couplée à des données fiables, crée un environnement de confiance et renforce la crédibilité de l’entreprise.

Pour New Steps Solutions, l’avenir réside dans la combinaison de l’expertise technique et de l’accompagnement personnalisé. « Nous voulons que nos clients adaptent directement nos modèles de gouvernance à leur environnement, notamment pour les flux logistiques », souligne-t-il. Depuis dix ans, l’entreprise transforme des concepts abstraits en outils concrets, faisant de Microsoft Dynamics 365 Business Central un partenaire stratégique pour les entreprises mauriciennes, qu’il s’agisse de piloter la croissance, sécuriser les opérations ou garantir la conformité.

« Governance with Grit: Leading Through Ethical Compliance, la formation prévue pour le 3 avril prochain 

Le Défi Training School, en collaboration avec Ocorian et Chartered Governance Institute UK & Ireland, organise le 3 avril prochain, une formation intitulée « Governance with Grit: Leading Through Ethical Compliance ». Cette session, qui se tiendra au Ravenala Attitude Hotel à Balaclava, sera animée par Erika Eliasson-Norris, CEO du cabinet Beyond Governance et auteure de l’ouvrage « The Secret Diary of a Company Secretary ». Pendant six heures, les participants seront invités à explorer une vision renouvelée de la gouvernance, où la conformité réglementaire devient un point de départ plutôt qu’une finalité. Comment s’enregistrer ? Pour en savoir plus : visitez career.training.mu ou appelez le 5 843 9382.