Facilités aux abonnés CEB/CWA : voici ce qu’il faut savoir 

Le ministre de l'Énergie et des Services publics, Joe Lesjongard, a tenu à apporter des précisions suite à l’annonce du Premier ministre concernant les abonnés du Central Electricity Board (CEB). 

Il intervenait lors du « press briefing » du National Communication Committee ce lundi après-midi, 19 avril.

Le CEB et la Central Water Authority (CWA) n’ayant pu lire les données des compteurs et plusieurs familles s’étant retrouvées en difficulté durant le confinement, des mesures ont été prises pour aider la population, selon Joe Lesjongard.

Les mesures sont comme suit :

 Facture d'électricité 

1.    Consommateurs enregistrés sous le Social Register of Mauritius (SRM) et la National Empowerment Foundation (NEF)
-    Ces abonnés n’auront pas de facture à payer pour les mois de mars et d’avril (une mesure concernant plus de 61 000 familles)
-    Pendant les quatre mois suivant la levée du confinement, ces familles bénéficieront d’une baisse de 46 %
2.    « Commercial consumers »
Les petits commerces qui utilisent moins de 125 KWh, 16 000 au total tombent sous cette catégorie. Ils sont notamment des coiffeurs, esthéticiennes, tabagies et marchands de fruits et légumes.
-    Ces abonnés n’auront pas de facture à payer pour les mois de mars et d’avril
-    Pendant les quatre mois suivant la levée du confinement, ces familles bénéficieront d’une baisse de 46 %

3.    Tarif 110 et 220
-    Ces abonnes bénéficieront d’une réduction de Rs 200 pour les mois de mars et d’avril. Une mesure qui concerne 300 000 consommateurs.

Les autorités travailleront sur une nouvelle formule afin de calculer les factures pour les mois de mars et avril. Cela à partir de celles de janvier et février.

Facilités offertes aux abonnés de la CWA et du CEB 

-    Aucune amende ne sera appliquée pour les factures des mois de mars et d’avril 
-    Un moratoire de quatre mois sera accordé pour payer les factures (CEB et CWA). Une mesure qui concerne tous les abonnés
-    Il n’y aura pas de déconnexion si un abonné n’arrive pas à payer ses factures pendant les quatre mois de moratoire
-    Des facilités de paiement seront accordées au cas par cas (sur justification)

Le ministre de l'Énergie et des Services publics a également encouragé les consommateurs à utiliser le « online payement ». Et d’annoncer qu’il y aura bientôt des « smart meters » qui permettront de lire les compteurs à distance.