État des équipements : des témoignages inquiétants sur les réseaux sociaux 

Après la terrible tragédie dont Fateemah Dilmohamed a été victime, les réseaux sociaux se sont enflammés. Des témoignages inquiétants ont commencé à circuler. Un internaute a relaté un incident similaire : « Mon fils s’est fait avaler le pied aussi, mais heureusement quelqu’un l’a violemment tiré de là tout de suite, et seule sa chaussure a été broyée. Je l’avais signalé immédiatement et depuis, ils avaient fermé les escalators du côté de Mr Bricolage. »  

Un autre internaute relate qu’un incident similaire leur est arrivé, son épouse et lui, en 2014. « Nous avons eu la même mésaventure en 2014 sur le même Escalator. Celui-ci s’est effondré sous nos pieds. J’ai juste eu le temps d’extraire violemment ma femme de ce piège mortel », détaille-t-il. Il ajoute qu’à l’époque, « le centre commercial a fui ses responsabilités en essayant sournoisement de reporter la faute » sur eux. 
Or, selon lui, le matin même de leur accident, « des commerçants avaient signalé des bruits étranges de frottement au niveau de l’escalator ». Pour lui, une chose est sûre : « Il y a de toute évidence une négligence du centre commercial et de la société d’entretien. » Cette tragédie lui rappelle l’accident dont ils ont été victimes, ce qui le pousse à avoir une pensée spéciale pour Fateemah Dilmohamed : « Nous pensons fortement à cette jeune femme, meurtrie à vie, ainsi qu’à sa famille. »

Un autre témoignage provient d’un ancien employé de Manser Saxon. Il affirme avoir travaillé dans l’entretien des tapis roulants, des escaliers mécaniques et des ascenseurs à Grand Baie La Croisette. « ‘Mo ti travay 5 an lor lantretien sa bann lekipman-la’. Croyez-moi, ‘mo ti alert zot lor bann problem ki ti ena, me monn perdi mo travay parski mo ti koz tro boukou. Mo demann bann lotorite konserne verifie bann dokiman lor lantretien sa lanne-la ek mem bann lanne avan. La plipar bann antretien monn fer mwa-mem, me apre zot inn boycott mwa. Bizin koz ar zot sipervizer. » 

Lewis Ah Ching, représentant de Grand Baie La Croisette, assure que les entretiens sont effectués régulièrement par Manser Saxon. Il précise que tous les documents relatifs à l’entretien ont été remis à la police pour les besoins de l’enquête. 

« Nou ena Manser Saxon ki okip ‘lift’, ‘travelator’ ek ‘escalator’. Bann ekipman mark Otis. Se enn parmi bann meyer mark dan lemond. Manser Saxon li repite ek li parmi meyer isi Maurice. Nou ena konfians dan lekipman ek siport de mintenans. Me la, nou bizin konpran ki finn arive. Kouma aksidan inn arive ? Se sa ki nou pe rode… Parfwa, bann accident kapav arrive, me pa dan sa lanvergir-la », explique Lewis Ah Ching. 
Il ajoute ensuite ceci : « Mo remersie tou bann dimounn ki finn ed Mademoiselle Fateemah. Mo swet ki li retabli vit. Nou la pou donn nou sipor. »