Interview

Dommages par les flammes - Couverture idéale en cas d’incendie : l’assurance tous risques

Sandeeren Colandavaloo

Plusieurs cas de véhicules endommagés par le feu ont été enregistrés ces derniers jours. Ce type d’accident est-il couvert par l’assurance ? Éléments de réponse avec Sandeeren Colandavaloo, Head of Technical & Projects chez Mauritian Eagle Insurance.

La souscription d’une garantie incendie est l’unique possibilité de bénéficier d’une prise en charge pour une voiture brûlée. Sous quelles conditions cette garantie peut-elle intervenir ?
En cas d’incendie, l’assureur intervient seulement lorsqu’une assurance tous risques a été souscrite. La garantie incendie qui est déjà comprise dans cette couverture, prend en charge les dommages occasionnés par une combustion avec flammes dans le véhicule de l’assuré.

Quelles sont les démarches à entreprendre pour en bénéficier ?
Afin de bénéficier d’une prise en charge en cas de véhicule incendié, l’assuré doit faire une déclaration de sinistre au poste de police le plus proche ainsi qu’à son assureur dans les délais fixés. La déclaration doit décrire les circonstances exactes de l’événement et comporter toutes les explications sur la cause, voire les conséquences de l’incendie. Par exemple, l’incendie aurait pu être provoqué par la foudre, un court-circuit interne ou un acte malveillant.

Pouvez-vous élaborer sur les différents types d’assurance automobile qui sont disponibles sur le marché ?
Il existe principalement deux types de couverture pour l’assurance automobile sur le marché : l’assurance « tous risques » et l’assurance « au tiers ». La formule « tous risques » est l’assurance automobile la plus complète et elle garantit les dommages corporels ainsi que la réparation matérielle. Par ailleurs, la formule « au tiers », quant à elle, est la couverture minimale que les automobilistes sont légalement contraints de souscrire. En cas d’accident, elle couvre uniquement les dommages corporels et matériels qui sont causés à une tierce personne autre que l’assuré et/ou les personnes pouvant être considérées comme assurées au titre du contrat d’assurance souscrit.

Qu’est-ce qui différencie votre offre pour l’assurance automobile des autres compagnies ?
À la Mauritian Eagle Insurance, nous proposons des couvertures d’assurance et des services personnalisés qui répondent aux besoins et correspondent au budget de nos clients. Notre offre pour l’assurance automobile se décline en plusieurs formules, adaptables à tous les profils. De plus, nous entretenons une relation de confiance et de proximité avec notre clientèle qui reste fidèle en raison de notre réputation d’assureur fiable. De surcroît, nous sommes rattachés au plus grand conglomérat mauricien, représentant un gage de sécurité financière.