Les sous-traitants de Mauritius Telecom suivront des formations, porteront des gilets reconnaissables et seront sujets à des pénalités. Ces développements interviennent suite aux complaintes du public sur la qualité du service qu'ils délivrent. Cette annonce a été faite par Sherry Singh, CEO de Mauritius Telecom.
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« Le service fourni par certains de nos sous-traitants n’est pas idéal, et nous avons reçu beaucoup de complaintes en ce sens. Ces mesures entreront en vigueur dès le mois prochain et seront obligatoires », affirme Sherry Singh.
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