Couacs administratifs : une panne informatique paralyse la mairie de Port-Louis

Une panne informatique paralyse le système administratif à la municipalité de Port-Louis. Du coup, aucun permis n’a pu être renouvelé. Idem pour le traitement des nouvelles applications et les paiements. C’est du moins ce que Le Défi Quotidien a appris de Nicholas, un habitant de Ste-Croix.

Le mardi 1er novembre, cet entrepreneur s’est rendu à la municipalité de Port-Louis pour déposer son Building and Land Permit. On l’a prié de revenir vers midi, le système informatique étant en panne.

À midi, Nicholas n’a pas été en mesure de déposer ses documents. On lui a alors conseillé de revenir le jeudi 3 novembre. Problème : ce couac informatique n’a toujours pas été réparé. Du coup, les détenteurs de permis n’ont pu renouveler leur précieux document. Idem pour les paiements à effectuer. D’aucuns disent qu’en raison de cette panne, les nouvelles applications auraient disparu du système.

Sollicité pour un commentaire, Oumar Khooleegan, le lord-maire, confirme qu’il y a eu une panne informatique. Mais, selon lui, une autre caisse fonctionnait pour assurer la pérennité administrative. « C’est vrai. Nous sommes en début de mois et il y a une longue file d’attente devant la caisse. Toutefois, aucun détenteur de permis n’a été pénalisé. Ils ont tous pu faire leurs paiements », assure-t-il.