La Mauritius Commercial Bank a émis un communiqué pour informer ses clients qu’en 'tant qu'acteur économique majeur, l’institution bancaire se mobilise et continuera d’assumer ses responsabilités pour accompagner et soutenir le pays dans ces moments difficiles'.
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Face au COVID-19, la MCB prend toutes les dispositions nécessaires pour assurer la continuité de l'ensemble de ses services bancaires et non bancaires, tout en protégeant ses clients et ses employés.
L’institution bancaire dit suivre de très près les possibles évolutions sanitaires et dans la foulée invite à continuer d'observer des gestes pouvant limiter les risques de propagation du virus recommandés par l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS) tels que : couvrez la bouche et le nez avec un mouchoir quand vous toussez ou éternuez, lavez les mains régulièrement, évitez de toucher les yeux, le nez et la bouche, évitez la foule et les lieux très fréquentés autant que possible, évitez les contacts (poignées de mains, se faire la bise) et maintenez un minimum de 2m de distance avec toute personne.
La MCB recommande les mesures suivantes concernant vos transactions bancaires : privilégiez les canaux digitaux tels que les cartes, JuiceByMCB et Internet Banking pour effectuer les transactions et opérations courantes, utiliser le paiement "sans contact" (jusqu’à Rs 500) avec la carte de débit ou JuiceByMCB "Scan to Pay" (QR Code) pour les achats.
La MCB conseille aussi le dépôt automatique sur ATM et demande à ses clients de se laver régulièrement les mains, notamment après avoir manipulé du cash.
Elle encourage également ses clients d’éviter tout déplacement qui pourrait être reporté au sein des différentes agences de la MCB.
Les clients peuvent téléphoner le contact centre sur le 202 6060 pour tous renseignements.
Tenant en compte de l'évolution des mesures et conscient que les fins de mois sont généralement une période de haute fréquentation dans ses agences, l’institution bancaire demande, qu’une fois sur place, de respecter des consignes d'hygiène spécifiques.
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