Commerce international: les sept obstacles affectant les entreprises mauriciennes

1 Problème réglementaire et administratif

Trop de documents différents à fournir, documentation difficile à remplir, des difficultés avec la traduction de documents à partir ou dans d’autres langues ou trop de guichets ou d'organisations administratives impliquées. Autant d’obstacles identifiés par les opérateurs sous cette catégorie. Sur quatre plaintes reçues, deux ont été déjà réglées. [padding-p-1 custom_class=""][/padding-p-1]

2 Problème d'information ou de transparence

Les informations ne sont pas publiées et disséminées de manière appropriée. Par ailleurs, il n'y a aucune notification des fréquents changements de procédures ou de règlements. Les règles et procédures sont différentes des informations publiées. [padding-p-1 custom_class=""][/padding-p-1]

3 Comportement arbitraire ou discriminatoire

Le comportement arbitraire en matière de classification et d’évaluation des produits est à déplorer. En outre, le comportement arbitraire au sujet des procédures ou de règlements est aussi relevé.

[panel contents="TOAM est un mécanisme mis en place par la Mauritius Chamber of Commerce and Industry en collaboration avec l'International Trade Centre et le ministère des Affaires étrangères. Cette plateforme en ligne permet aux opérateurs commerciaux de rapporter les obstacles qu’ils rencontrent lors de l’exportation ou de l’importation de leurs produits et d’en alerter instantanément les autorités nationales compétentes (à travers un système d’alerte email) afin qu’elles puissent apporter les solutions nécessaires. Il est à noter que tous les opérateurs peuvent utiliser cet outil gratuitement. À ce jour, une douzaine d'obstacles ont été rapportés sur le site et deux ont été déjà résolus. Maurice est le deuxième pays au monde à bénéficier de cet outil après la Côte d'Ivoire. " label="Maurice: deuxième pays au monde à utiliser TOAM" style="info" custom_class=""]

6 Installations limitées ou inappropriées

Ces installations sont liées principalement aux problèmes commerciaux (ex. les inspections). Installations limitées ou inappropriées pour le transport et le stockage (ex. le transport frigorifié). Pour l'heure, aucune plainte n’a été reçue concernant ce problème.

7 Manque de reconnaissance de procédure

Manque de reconnaissance ou d'accréditation internationale des installations (ex. laboratoire d'analyse) et manque de reconnaissance des procédures ou règlements (ex. manque de reconnaissance des certificats nationaux) est un problème très commun parmi les opérateurs.