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Citizen Support Portal : «84 % des cas résolus sur 106 000 plaintes reçues», révèle Bobby Hurreeram

84 %. C’est le pourcentage des cas qui ont été résolus par le Citizen Support Portal sur les 106 000 plaintes des citoyens en difficulté.

Ce chiffre a été révélé par Bobby Hurreeram, lors d’une conférence de presse ce jeudi 5 décembre, à l’hôtel Le Labourdonnais, à Port-Louis. Cela, après une session de travail avec l’équipe de la plateforme Citizen Support Unit (CSU). Le ministre des Infrastructures publiques s’est fixé comme objectif de résoudre 100 % des cas.

«La CSU reste toujours sous l’égide du Premier ministre. Un système sera mis en place pour qu’on puisse être plus efficient. Le but est de résoudre 100 % des cas», a déclaré Bobby Hurreeram.

 

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