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CEB : Les factures selon la moyenne des derniers mois

Les factures d’électricité relatives à la période de confinement seront basées sur la moyenne des consommations basée sur les mois précédents. C’est ce qui ressort d’un communiqué du Central Electricity Board ce mardi 31 mars. Les ajustements nécessaires seront faits en fonction des relevés des compteurs lorsque la situation reviendra à la normale.

Par contre, pour les compteurs qui peuvent être lus à distance, les factures seront calculées à partir des données recueillies. 

Les clients peuvent effectuer les paiements à travers l’application mobile MoKouran ou le Customer Service Portal du CEB. Pour ceux qui sont sur le système « Direct Debit », les réclamations seront envoyées à leur banque respective pour être réglées.
En cas de paiement tardif pendant la période de confinement aucune pénalité ne sera appliquée.

 

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