Plusieurs plaintes ont été reçues concernant la carte vaccinale numérique. Afin d’y remédier, indique le Dr Sudhir Kowlessur, responsable du département de la vaccination anti-Covid-19, le ministère de la Technologie de l’information, de la communication et de l’innovation, qui travaille en collaboration avec celui de la Santé, a mis en place un « help desk » au 401 3060. Une adresse mail est également disponible : passvaccinal@govmu.org.
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Plus de 721 000 entrées de données ont été faites. Quelque 1 500 plaintes ont été reçues, informe le Dr Kowlessur. Celles-ci concernent des données manquantes, entre autres. Il soutient que 546 corrections ont été rapidement apportées. La correction peut prendre une heure par personne, ajoute-t-il.
Un appel est lancé aux personnes qui vont sur l’adresse mail passvaccinal@govmu.org d’annexer une copie de leur carte d’identité ainsi qu’une copie de leur carte vaccinale. Ce qui permettra aux officiers concernés de vérifier les données inscrites.
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