Air Mauritius clarifie la situation entourant les billets « open » pour Rodrigues. Dans un communiqué émis ce mardi 27 mai, la compagnie d'aviation nationale répond aux récentes critiques circulant en ligne concernant ces billets dits « ouverts ». Elle précise que les billets « open » ne garantissent en aucun cas une priorité d’embarquement.
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Résultat : les passagers concernés sont souvent confrontés à des désagréments, notamment l’obligation d’attendre qu’une place se libère pour pouvoir voyager.
Air Mauritius invite donc les voyageurs à privilégier les réservations fermes.
La compagnie rappelle également que les pénalités en cas de modification ont été revues à la hausse, passant de 500 à 800 roupies. Retrouvez ci-dessous le communiqué dans son intégralité :
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