Arnaque sur WhatsApp : un consultant croit aider sa tante et perd Rs 20,000

Un consultant de 55 ans, habitant Roche-Brunes, a été victime d’une escroquerie en ligne, via l’application WhatsApp, après avoir cru répondre à une demande d’aide émanant de sa tante.

Les faits se sont produits le vendredi 23 janvier 2026, vers 20 h 08. Alors qu’il se trouvait à son domicile, le quinquagénaire reçoit un message WhatsApp provenant d’un contact enregistré au nom de sa tante, résidant à Curepipe. Le message, rédigé en anglais sur un ton courtois, évoque une difficulté temporaire avec un compte bancaire et sollicite un transfert de Rs 20 000, avec l’assurance d’un remboursement le lendemain.

Le message indiquait notamment : « Namaste, I need a favour from you please… I’m having a little problem with my MCB account. » Convaincu de s’adresser à un membre de sa famille, le consultant effectue à 21 h 00 un transfert par internet banking depuis son compte épargne MCB vers un compte SBM, au nom de Guinness Wennaelle Stephanie. La référence « family support » est utilisée lors de la transaction, qui est confirmée peu après.

À 21 h 02, il reçoit un message de remerciement sur WhatsApp : « much appreciated ». Toutefois, soupçonnant une situation inhabituelle, il demande à sa tante de l’appeler. Le message reste sans réponse.

Le lendemain, samedi 24 janvier, vers 20 h 00, il parvient finalement à joindre sa tante par téléphone. Celle-ci lui confirme ne jamais avoir sollicité d’aide financière. Elle l’informe également que plusieurs de ses contacts ont reçu des messages similaires, indiquant une usurpation de son compte WhatsApp.

La tante explique avoir reçu, la veille, un appel provenant d’un numéro étranger commençant par +234, durant lequel un individu s’exprimant en anglais tentait d’obtenir le code de vérification à six chiffres de son compte WhatsApp. Elle affirme ne pas avoir communiqué ce code, mais son identité numérique aurait néanmoins été compromise.

Alertée, la Mauritius Commercial Bank (MCB) a été contactée dès le samedi via la hotline. Le plaignant s’est ensuite rendu à la succursale de Beau-Bassin pour effectuer une déclaration officielle. Une procédure a été engagée afin de tenter de récupérer la somme transférée depuis la SBM.

Une enquête policière a été ouverte pour faire la lumière sur cette affaire.