Après deux ans de morosité - Fêtes de fin d’année : les commerçants jouent leur va-tout 

Après les deux années de morosité dues aux restrictions sanitaires liées à la COVID-19, c’est le moment ou jamais pour les commerçants de booster leurs ventes en cette fin d’année. Bien que conscients que le pouvoir d’achat de nombreux Mauriciens a baissé, ils se permettent d’espérer et de croire en la magie des fêtes…  

La fin de l’année s’annonce sous de meilleurs auspices pour les commerçants. « On a observé un engouement pour la Coupe du Monde avec les promos offertes. Pour le Black Friday, qui est ancré dans nos mœurs, ils étaient nombreux à vouloir faire de bonnes affaires », constate Géraldine L’Ecluse-Ameer, Retail Marketing Manager chez Le Warehouse Ltd (magasin 361). 

Pour Parlen Rengen, gérant du Magasin Royal, il y a définitivement une reprise et la levée des restrictions cette année est un bonus. « Depuis la Coupe du Monde, beaucoup de téléviseurs ont été vendus », observe-t-il. Il anticipe une hausse de 25 % à 30 % des ventes en décembre, en comparaison avec la période correspondante en 2021. 

Rajah Bhageerutty, directeur de Bhageerutty Commercial Centre, est du même avis. « L’année 2022 s’annonce nettement meilleure en termes de ventes », soutient-il. 

La seule ombre au tableau : la cherté des prix. « Certains produits coûtent 15 % plus cher comparativement à l’an dernier. À notre niveau, nous avons absorbé certains coûts pour attirer la clientèle », souligne Rajah Bhageerutty. 

Mais c’est loin de décourager les consommateurs. Parlen Rengen constate que des Mauriciens ont délaissé certaines « grandes marques » – dont les prix ont flambé à cause du coût du fret et de l’appréciation du dollar – pour des marques plus abordables. 

Il faut dire que les prix sont plus alléchants. Il faut compter Rs 34 990 pour une Smart TV de 55 pouces de la marque Samsung, alors qu’un téléviseur de la même dimension de la marque Hisense est en vente à Rs 18 990. « En cette fin d’année, les prix devraient être stables. Ceux de certains produits accuseront même une baisse, à l’instar des meubles », prévient Parlen Rengen. 

Les promotions devraient aussi inciter les gens à dépenser. « Les consommateurs sont sensibles aux rabais qui seront proposés par la plupart des commerces à partir de la mi-décembre », explique Géraldine L’Ecluse-Ameer. « Les promos mais aussi les cadeaux offerts en fonction de la somme dépensée devraient booster les ventes », renchérit Parlen Rengen. 

Des facilités de paiement sont également proposées aux clients. Chez 361, par exemple, trois options de crédit sont offerts : CIM Finance, Rogers Capital ou encore 361 Credit. Si certains Mauriciens s’y prendront tôt pour leurs achats, d’autres, en revanche, attendront les derniers jours précédant les fêtes pour faire du shopping. Les commerçants, eux, sont déjà prêts à les accueillir…