Aéroport de Plaisance : Pravind Jugnauth évalue les services offerts aux passagers

Afin d’évaluer la qualité des services offerts aux passagers à l’aéroport Sir Seewoosagur Ramgoolam, à Plaisance, le chef du gouvernement a effectué hier, mardi, une visite sur les lieux. Par la suite, Pravind Jugnauth a participé à une réunion regroupant divers acteurs concernés.

Le Premier ministre était accompagné de plusieurs acteurs clés de l’aéroport lors de sa visite hier. Parmi figuraient le ministre du Tourisme, Steven Obeegadoo, le Chief Executive Officer d’Airport Holdings Ltd (AHL), Ken Arian, le commissaire de police, Anil Kumar Dip, des représentants du ministère de la Santé, du Passport and Immigration Office ainsi que de la douane.

L’objectif de la réunion était d’examiner les procédures liées à la gestion des passagers par toutes les parties concernées. Ce, afin d’améliorer l’expérience des visiteurs, étant donné que cela a un impact sur l’image de Maurice en tant que destination touristique.

Plusieurs observations ont été faites et les acteurs concernés ont été invités à prendre les mesures correctives nécessaires afin de travailler en vue d’une meilleure prestation de services. Cela englobe notamment l’accueil et l’assistance aux passagers, les procédures d’enregistrement et d’immigration, la délivrance de certificats de santé, la manipulation de bagages ainsi que la gestion des espaces.