Depuis le 3 janvier, de nombreux travailleurs des secteurs public et privé ont repris le chemin du travail. Mais tous ne sont pas logés à la même enseigne. Certains secteurs ont retrouvé une activité normale, d’autres n’ont toujours pas repris, et d’autres encore n’ont pas cessé de fonctionner, même pendant les jours fériés.
Banque : Faible taux d’activité dans les succursales
Considérées comme un service essentiel, les banques maintiennent généralement leurs portes ouvertes pendant les jours ouvrables. « Nous restons opérationnels, sauf les jours fériés ou en cas de mauvais temps qui entraîne la fermeture des établissements », explique un banquier. Ainsi, depuis le 3 janvier, les agences de toutes les banques commerciales de l’île sont ouvertes. Mais le taux d’activité est relativement faible dans ces agences. « Nous accueillons surtout des clients pour les virements et les retraits. Les autres services bancaires, comme les prêts, suscitent moins d’intérêt en ce début d’année », affirme un responsable d’agence.
Textile : La grande reprise le 8 janvier
Dans le secteur du textile, la reprise des activités est prévue pour le lundi 8 janvier, indique Ajay Beedassee, président de SME Chambers. « Comme c’est le cas chaque année, les employés du secteur textile reprennent le travail à partir de la deuxième semaine de l’année. Cela leur permet de passer du temps précieux avec leur famille », explique-t-il.
TIC et BPO : Les activités ont repris le 2 janvier
Roshan Seetohul, secrétaire général de l’Outsourcing and Telecommunications Association (OTAM), indique que la plupart des entreprises du secteur du BPO et des TIC ont été fermées le 1er janvier. « Par contre, on a observé une reprise dès le 2 janvier, car c’était un mardi, un jour ouvrable dans la plupart des pays avec lesquels nous collaborons », ajoute-t-il. Il estime que la reprise sera difficile pour les entreprises du BPO à cause des récentes hausses salariales qui compliquent la situation. « Nous sommes en discussion avec les autorités », assure-t-il.
Construction : La grande reprise prévue le 8 janvier
La plupart des entreprises du secteur de la construction reprendront leurs activités le lundi 8 janvier, fait savoir Ravi Gutty, président de la Building and Civil Engineering Contractors Association (BACECA). « Cependant selon l’exigence et l’urgence de leurs projets, certaines entreprises reprendront plus tôt, soit à partir du 4 ou du 5. »
Hôtellerie : Pas d’interruptions dans les opérations
Le secteur de l’hôtellerie a été actif pendant la période festive. La plupart des établissements connaissent actuellement un pic d’activité. Il n’y a pas eu d’interruption dans les opérations. « Avec un taux d’occupation assez élevé en ce début d’année, nous ne pouvons pas accorder des congés à nos employés. Mais nous veillons à ce que tous les employés puissent profiter de leur famille grâce à une bonne planification », explique un résident manager d’un hôtel de l’est. Shakeel Nundlall, directeur de l’hôtel Le Grand Bleu, partage cet avis. « Les employés travaillent selon un planning établi. Ceux qui travaillent pendant les jours fériés reçoivent un bonus spécial. Cela les incite à venir travailler », dit-il. Il ajoute que le taux d’absentéisme est faible.
Distribution et commerce : Ralentissement des activités
Après avoir connu des pics de ventes ces dernières semaines, les activités dans les grandes surfaces ralentissent désormais. Chez Winner’s, par exemple, la fréquentation des clients est actuellement inférieure à la normale. Un responsable explique : « Nous recevons surtout des clients qui cherchent des articles pour des festivités, car certains employés sont encore en congé. Certains parents font également des achats en vue de la rentrée scolaire, notamment pour les produits alimentaires et le matériel scolaire. » Il ajoute qu’avec le retour prévu de tous les employés la semaine prochaine, l’activité devrait retrouver son rythme habituel.
Ils ont dit….
Business Mauritius :
« Si certaines entreprises du secteur privé ont repris leurs activités le 3 janvier, notamment les commerces et les services essentiels, beaucoup d’autres devront attendre la semaine prochaine pour redémarrer. »
Areff Salauroo, président de l’Association of Human Resource Professionals of Mauritius :
« La reprise du 3 janvier est timide. Beaucoup d’entreprises ont opté pour une fermeture annuelle et ne reprendront qu’à partir du 4 janvier, à l’exception des services essentiels qui fonctionnent normalement. En effet, plusieurs services indispensables pour le bon déroulement de l’économie, comme l’agriculture, les finances, la santé ou la restauration, ont repris totalement. L’industrie automobile et les commerces, qui ont bien travaillé pendant les fêtes, n’ont pas encore repris et s’accordent quelques jours de repos pour permettre aux employés de se ressourcer. Certains médecins et dentistes privés n’ont pas encore repris non plus. »
Jane Ragoo, porte-parole de la CTSP :
« Certains services essentiels, dans le secteur privé comme dans le secteur public, ont poursuivi leurs activités sans interruption. Cela concerne notamment les domaines de la santé, de l’aéroportuaire, de la presse, etc. Les employés ont travaillé sans relâche, assurant une continuité opérationnelle 24 heures sur 24. Dans le secteur privé, la reprise sera progressive jusqu’à retrouver la normalité la semaine prochaine. »
Radhakrishna Sadien, président de la State and Other Employees Federation :
« Bien que la reprise officielle dans la fonction publique ait eu lieu le 3 janvier, on observe un certain ralentissement durant la première semaine de l’année. Dans les bureaux, la reprise se fait lentement. Certains fonctionnaires n’ont pas encore repris. Ils profitent de congés locaux pour passer du temps en famille pendant cette période festive. En revanche, pour les services essentiels tels que la santé, la police, les pompiers, etc., c’est ‘business as usual’. Les fonctionnaires de ces services sont présents à leurs postes. »
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