Accès à Internet : Le Wi-Fi bientôt à l’hôpital Jeetoo ?

Faire de l’hôpital Dr A. G. Jeetoo le premier établissement de santé à obtenir l’Excellence Award du ministère de la Santé. C’est le souhait du Dr Ismet Nawoor, son Regional Health Director.

Cette annonce a été faite, le jeudi 14 juillet par le Dr Ismet Nawoor, Regional Health Director (RHD) de l’hôpital Dr A. G. Jeetoo. Celui-ci prenait la parole à une cérémonie récompensant le personnel du Medical Ward 2-4 pour la qualité de ses services et pour l’accueil réservé aux patients en particulier.

Outre les changements structurels, le RHD souhaite un meilleur service à l’intention des patients. Pour lui, tout doit commencer par l’accueil. « Il faut traiter chaque patient comme un être humain, avant de traiter sa maladie », a insisté le Dr Ismet Nawoor. Il a demandé davantage de courtoisie de la part du personnel envers les patients.

Le Dr Nawoor ambitionne aussi d’apporter des changements dans le toilettage du personnel, afin de créer une meilleure impression auprès des patients. Parlant de la cérémonie de récompense à l’intention du personnel de la salle 2-4, il a souhaité que l’initiative de Mahadev Gondeea, Ward Manager, fasse des émules et que les membres du personnel des autres salles puissent être valorisés à leur tour. Pour lui, cette cérémonie a marqué le début d’une amélioration des services dans l’ensemble de l’établissement hospitalier de la capitale.

Pour sa part, Mahadev Gondeea a expliqué que cette cérémonie était une manière qu’il a voulu utiliser pour motiver son équipe. Et aussi pour les amener à conjuguer leurs efforts pour offrir un service de qualité aux patients.