21 211 foyers dans le noir : ce que les chiffres du CEB révèlent

Des milliers de ménages mauriciens se sont retrouvés privés d’électricité en 2025, faute de paiement. Derrière les chiffres du CEB, une réalité sociale que les statistiques officielles peinent à saisir dans sa totalité.

21 211. C’est le nombre de compteurs domestiques déconnectés par le Central Electricity Board (CEB) au cours de l’année 2025. Révélation du ministre de l’Énergie Patrick Assirvaden au Parlement, mardi 12 mai. Derrière chaque unité, un foyer plongé dans le noir.

Contrairement à ce que l’on pourrait imaginer, il ne suffit pas d’accumuler quelques centaines de roupies de retard pour se retrouver coupé. Selon Thierry Ramasawmy, Communication Manager du CEB, le seuil moyen des arriérés déclenchant une déconnexion dépasse les Rs 6 500. « Cette situation peut aussi concerner ceux qui ont accumulé un grand nombre de factures », précise-t-il.

Avant d’en arriver là, le CEB affirme multiplier les avertissements : courriers, appels téléphoniques, notifications via MyT Money ou Emtel, plateforme numérique Mokouran, annonces dans la presse écrite et parlée. En théorie, un abonné est donc prévenu longtemps à l’avance. En pratique, le passage à la déconnexion demeure.

Une fois l’électricité coupée, le ménage doit s’acquitter de Rs 450 de frais de reconnexion, en sus du solde dû. Une somme modeste en apparence, mais qui s’ajoute à une dette que le foyer n’a précisément pas pu honorer.

Le CEB ne dispose pas non plus de données consolidées permettant d’établir si certains foyers sont régulièrement coupés, puis reconnectés dans un cycle de survie. « Quoique difficile à répondre, nous n’avons pas observé des comptes qui sont régulièrement coupés dans la même année », indique Thierry Ramasawmy, sans pour autant pouvoir l’exclure.

Des milliers de foyers encore sans courant

Le tableau le plus préoccupant est peut-être celui-ci : sur les 21 211 déconnexions enregistrées en 2025, environ 15 000 compteurs ont été reconnectés. Ce qui signifie que plusieurs milliers de ménages demeurent privés d’électricité.

Le CEB nuance. « Plusieurs comptes ont pu être reconnectés en 2026 après paiement. Quelques autres ménages ont pu être reconnectés après paiement sous d’autres noms », fait remarquer Thierry Ramasawmy. Une formulation qui laisse entière la question du nombre exact de familles encore sans courant à ce jour.

Interrogé sur le phénomène des compteurs uniques desservant plusieurs ménages, une pratique courante dans les logements suroccupés où des familles partagent un même branchement, le CEB répond ne pas disposer de données à ce sujet. Thierry Ramasawmy rappelle pourtant le principe : « Chaque famille/ménage a droit à un compteur. » Entre le droit et la réalité du terrain, l’écart reste non mesuré.

Face aux abonnés en difficulté, le CEB dit proposer des plans d’aide individualisés, adaptés à la situation financière de chaque foyer. « Les différents cas sont analysés par nos agents et sont généralement acceptés pour les cas des plus nécessiteux », assure Thierry Ramasawmy.

Le CEB n’est pas revenu sur le nombre exact de ménages parmi les 21 211 déconnectés ayant effectivement bénéficié de ces facilités.