Rodrigues : des concessionnaires automobiles feraient fi des règlements

Les acheteurs  rodriguais  révèlent n’avoir pas droit aux mêmes traitements que les Mauriciens à l’acquisition d’une voiture neuve. Le ministère de l’Industrie et du Commerce est quant à lui catégorique. Les  infractions  doivent être signalées  à la Consumer Affairs Unit.

Plus de soixante-dix véhicules  sur les 13 465 enregistrés ont été importés à Rodrigues pour la période de janvier à juillet 2017, souligne la NTA. Bien que la demande reste croissante, les acheteurs font part de leur indignation face aux agissements des importateurs. Ils soutiennent qu’après l’achat d’un véhicule, les agents et importateurs jouent aux abonnés absents lorsqu’il y a des revendications.

D’autres personnes se plaignent aussi  du mauvais service après-vente. Le vendeur de voitures, dénoncent-ils, ne respecte pas les obligations  envers les  consommateurs. « Par exemple, nous achetons un véhicule sans avoir droit à une garantie. Pourtant la loi s’applique à Maurice tout comme à Rodrigues », indique Léopold.

Ils sont donc contraints de sortir le porte-monnaie  bien que certains des véhicules achetés soient neufs. « Tout comme Maurice, Rodrigues mérite d’obtenir un meilleur traitement », ajoutent-ils Le président de la Dealers in Imported Used Vehicles Association (DIVA), Zaid Ameer, estime, pour sa part, que tous les concessionnaires et agents agrées doivent fournir aux consommateurs un warrantee certificate comme le stipule la loi, sinon ils commettent un délit. Il invite les acheteurs à rester vigilants et à bien choisir une voiture en fonction de la qualité et du prix.