Metro Express : voici pourquoi des passagers ont dû attendre deux heures ce samedi pour pouvoir acheter leur ticket

Si vous souhaitez voyager à bord du Metro Express ce samedi 11 janvier, il vous faudra prendre votre mal en patience. En cause : les machines de tickets automatiques n’ont pas suffisamment de monnaie d’échange. 

Cette situation a provoqué une longue file d’attente, ce samedi après-midi 11 janvier, à Port-Louis, pour l’obtention d’un ticket du Metro Express. 

Selon nos informations, certains passagers ont dû attendre deux heures pour pouvoir acheter leur ticket. 

Contacté, Abhai Neermaull, Communication Manager de Metro Express Ltd, affirme qu’aucune machine de billetterie n’est en panne. Il suggère aux passagers d’utiliser la ME Card ou de payer le montant exact du trajet. 

« Bann personn pe utiliz bann biye de Rs 200. A enn sertin moman, masinn-la pe  run out of change pou donn sa bann dimunn la. » 

Selon lui, la ME Card offre un service plus rapide. « A sak fwa ki ou pou voyaz a bor metro ou pa pou bizin al aster enn tiket. »

Pour rappel, le service commercial du Metro Express, qui a été lancé vendredi 10 janvier, est opérationnel tous les jours de 6 heures à 22 heures.

Les cartes Metro Express, connues comme les MECards, sont mises en vente depuis le 4 janvier 2020 aux 16 distributeurs de billets, situés dans les sept gares.  

Les MECards sont aussi en vente depuis le 7 janvier 2020 dans trois autres endroits, à savoir Emmanuel Anquetil Building, le bâtiment Air Mauritius à Port Louis et Sicom Tower à Ebène.

 
Les MECards pour les personnes âgées et les personnes handicapées sont disponibles gratuitement depuis le 8 janvier 2020 à la gare centrale de Rose Hill.  Tandis que les MECards pour les étudiants seront disponibles à partir du 13 janvier 2020.

Le trajet Rose-Hill/Port-Louis coûte Rs 30 pour les adultes. Tandis que celui de Barkly à Rose-Hill ou de Barkly à Port-Louis et vice versa coûte Rs 20. Pour les enfants, le ticket coûte Rs 16 pour le trajet Rose-Hill/Port-Louis et vice versa. Il faudra cependant débourser Rs 11 pour voyager de Rose-Hill à Coromandel ou de Coromandel à Port-Louis.
Les étudiants, personnes handicapées et ceux du troisième âge voyageront gratuitement.