La mise à jour de Canal+ Maurice subit un bug

Si vous êtes abonné au service de télévision par satellite Canal+ Maurice, vous avez certainement reçu ce message sur votre téléviseur vous invitant à effectuer une mise à jour du décodeur. Malheureusement, pour beaucoup cette manipulation s’est avérée plus difficile que prévue. Un bug empêche la mise à jour sur de nombreux décodeurs, a reconnu ce vendredi 5 février 2021 MC Vision, la firme qui représente l’enseigne Canal+ Maurice, dans un communiqué de presse. 

« Cet incident est totalement indépendant de notre volonté. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et nous mettons tout en œuvre avec les équipes techniques de Paris afin que ce type d’incident ne se reproduise plus », explique Ghislaine Tchibozo, Chief Executive Officer (CEO) de MC Vision. 

La manipulation à effectuer en cas de problème est disponible sur la page Facebook de Canal+ Maurice. Les abonnés dont le problème persiste sont invités à se rendre avec leurs décodeurs dans un showroom de Canal+ Maurice.