Entreprise : Intrum Mauritius veut renforcer son équipe et offrir des formations

Intrum Mauritius, filiale du groupe Intrum, leader européen spécialisé dans le recouvrement de créances pour les entreprises, s’installe dans ses nouveaux locaux à Phoenix. Elle veut offrir à ses collaborateurs les meilleures conditions de travail. Ses projets pour 2019 : le recrutement et la formation.

Intrum est implantée à Maurice depuis plus de 10 ans. Elle propose aux entreprises locales divers types d’activité: appels entrants et sortants, B2B et B2C, back-office tasks, entre autres. En 2008, la structure comportait huit collaborateurs. Aujourd’hui, il faut en compter 76. Si l’équipe d’Intrum Mauritius travaille essentiellement pour la filiale Intrum France, elle souhaite développer des activités avec d’autres pays du groupe : Intrum UK et Intrum Belgium, dans les mois à venir.

Postes à pouvoir en 2019

« Nous comptons accueillir entre 50 et 80 collaborateurs supplémentaires en 2019, à qui nous proposons tous types de postes : agents de recouvrement, back-office, superviseurs, responsables de production », soutient Noëlline Drack, responsable des Ressources Humaines (RH).

Depuis trois ans, Intrum a obtenu le label CSR et elle est reconnue pour l’excellence de ses pratiques RH et managériales. « Au-delà d’un emploi, nous voulons proposer à ceux qui veulent nous rejoindre une formation initiale et continue et des perspectives d’évolution au sein de la structure  », ajoute notre interlocutrice. L’entreprise souhaite s’implanter durablement à Maurice et contribuer au développement du pays. «Ce développement a été rendu possible grâce à l’excellence des équipes mauriciennes. Elles ont prouvé par leurs compétences et la qualité de leurs traitements qu’elles avaient une place essentielle au sein du groupe  », précise Noëlline Drack.

Preuve de l’intérêt que porte le groupe à sa filiale mauricienne : l’inauguration des locaux de Phoenix a eu lieu mardi en présence d’Anne Williart, directrice générale d’Intrum France, et Susanne Allenberg, représentante d’Intrum à Stockholm.