Bharat Telecom: panne majeure sur le réseau

Panne majeure sur le réseau de Bharat Telecom depuis 6 heures mercredi 17 août ; le fournisseur d’accès à internet ayant été victime de ruptures de câbles à Ébène.

C’est le Central Electricity Board (CEB), selon nos recoupements, qui a procédé au retrait de câbles de fibres optiques sur des lampadaires.

Selon une source au CEB, Bharat Telecom n’avait pas l’autorisation de fixer ses câbles à ces lampadaires ; d’où la décision de les retirer.

Le réseau avait été installé en 2012 et les lampadaires étaient alors gérés par la collectivité locale. Désormais, c’est le CEB qui en a pris la responsabilité et il a décidé de remettre de l’ordre dans ce dossier.

Le problème c’est qu’il s’agit de la base du réseau [backbone] qui démarre à Ébène, où est situé le siège de Bharat Telecom.

Du coup, l’ensemble des 4 000 clients de l’opérateur, dont environ 200 entreprises, ont été privés d’internet. Toute la journée, des techniciens du fournisseur d’accès à internet ont travaillé pour rétablir les connexions.

Mercredi 17 août dans l’après-midi, la situation est retournée à la normale dans les régions de Quatre Bornes, Curepipe et dans le sud de l’île. Mais des pannes perduraient dans une partie de Saint-Pierre et d’Ébène.

Kaylash Ramtohul, Chief Operating Officer (COO) de Bharat Telecom, assure que l’ensemble des connexions seront rétablies au plus tard jeudi 18 août dans l’après-midi :

« Partout où nous avons des câbles de fibres optiques sur des lampadaires, nous planifions de les retirer et de trouver d’autres solutions comme de les mettre sous terre par exemple. L’objectif est de maintenir nos connexions dans le long terme », ajoute Kaylash Ramtohul.